在Costco買床墊睡了5年成功退貨！ 他竟拿退款再買全新的
自由時報
林浥樺／核稿編輯
〔財經頻道／綜合報導〕許多人對好市多（Costco）友善的退貨政策讚譽有加，不過日前在
美國發生的1宗事件卻引起了爭議。1對夫婦在 TikTok 上紀錄了他們到好市多的退貨狀況，
他們將使用了5年的床墊拿去退貨，表示想測試「能夠退回在好市多買了幾年，但沒有收據
的物品嗎？」結果最後他們成功退貨，並馬上用退款再買1個新的床墊，引發網友議論。
妻子在她的TikTok帳號「purrfectreads」紀錄了這段退貨過程，她在影片中寫著：「我們
把用了5年的床墊退回好市多」，影片可見床墊被綁在車頂上開到好市多，緊接著被放在購
物車上，然後推去退貨。
purrfectreads在影片中透露，她對退貨感到緊張，不過好市多最終允許她們退貨，雖然他
們沒有當時購買床墊的實體收據，但好市多可以透過會員卡，來查詢他們當初購買的紀錄。
在退貨完成後，purrfectreads驚呼：「我不敢相信他們接受了退貨。」好市多將退款以購
物儲值卡的形式，退回給了這對夫婦，而這對夫婦隨後用該購物儲值卡，買了新的特大號床
墊。
網友對於好市多是否應該給這對夫婦退貨，似乎看法不一。有網友質疑：「不舒服的話幾週
就可以知道了，需要花5年嗎？」還有人酸說：「若商店開始改變退貨規則時，最先抱怨就
是這種人。」更有網友怒嗆：「退回一張用了5年的臭床墊有什麼值得驕傲的？」
purrfectreads試圖澄清狀況，表示該張床墊有10年保固，還有些網友似乎受到鼓勵，表示
也將嘗試去好市多退貨，引發熱烈討論。
根據好市多規定，好市多有「百分百保證顧客滿意」的退貨政策，除個別商品外，如電子產
品必須在收到商品起90天內辦理退貨、1克拉或以上的鑽石，則需要原始證書，並完成鑑定
確認真偽後才可退貨等。
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4757675--
rogerliu1樓所以不是只有台灣有奧客 08/05 12:38
→ ccmvic2樓好市多死忠的準備來酸台灣鯛 08/05 12:39
→ ccmvic3樓明明每個都是會員都幫好市多講話 08/05 12:39
jason2223334樓典型的鑽營 08/05 12:40
alwang5樓一定不是台灣的 08/05 12:40
→ nrezw6樓美國自己才是玩最大的 08/05 12:40
bybe7樓美國奧客 08/05 12:42
rLks028樓Costco 都知道是五年前買的了 08/05 12:43
→ rLks029樓「查詢他們當初購買的紀錄」 08/05 12:43
→ lpbrother10樓要不然鄉民為啥辦好事多卡？ 08/05 12:44
→ SPAEK11樓台灣整天被嘴 但美國的才真的無極限 08/05 12:45
→ rLks0212樓也看不出來他們有特別去 ㄠ 退貨 08/05 12:45
basara3013樓應該是住在奧克蘭的客人 08/05 12:47
kichyo14樓只有自悲台奴在靠北台灣鯛啦 美國的消費者 08/05 12:49
→ kichyo15樓保護30幾年前就完勝現在的台灣 一般店面買 08/05 12:49
→ kichyo16樓的東西一個月內就算標籤剪掉了都可以拿去 08/05 12:49
→ kichyo17樓退也不會跟你囉嗦 08/05 12:49
k4710001418樓收年費這點款讓他們退也沒差的概念 08/05 12:49
→ teddy19樓美國白人退沒有意見 黃種賤民隔天就鎖卡 08/05 12:49
→ kaodio20樓或許人家年消費好幾萬鎂 08/05 12:50
→ howdo179321樓一定查詢過總消費紀錄啦 消費夠多就給 08/05 12:52
→ howdo179322樓你退 08/05 12:52
molsmopuim23樓好市多退貨率 美國15% 台灣2% 08/05 12:53
qwe0468724樓AI新聞直出？ 08/05 12:54
p03352025樓黑鑽非團購/非營業，自己買了2X幾萬，回 08/05 12:56
→ p03352026樓饋金4XXC 我有達退貨不退我會員門檻嗎？ 08/05 12:56
terry104327樓2X萬不算多吧 08/05 12:58
→ skygray228樓美國雕還是最雕的 08/05 13:01
wawa110929樓好事多也只是通路吧 又沒影響 08/05 13:02
→ jeff081130樓以前有聽過聖誕退貨潮 08/05 13:21
