[新聞] 被曝退貨率高達95%! 成交72億 拉夫勞倫

八卦

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1.媒體來源:
newtalk

2.記者署名:
謝宜哲綜合報導


3.完整新聞標題:
被曝退貨率高達95%! 成交72億 拉夫勞倫成雙11最慘湊單神器

4.完整新聞內文:

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消費者為了滿減優惠,加購了拉夫勞倫的商品,一旦優惠到手,這些商品又會以「七天無
理由退款」的方式退回給商家。 圖:翻攝自北京商報官方帳號

拉夫勞倫(Ralph Lauren)退貨率達 95% 成湊單神器的話題,近日成為中國網路熱搜第
一。來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在某電商平台「雙 11」的 GMV(商品交易總額)
超過 16 億人民幣(約 72 億 56 萬台幣),但退貨率達到了驚人的 95%。


根據《北京商報官方帳號》今(11)日的報導,這一現象源於消費者為了滿減優惠,加購
了拉夫勞倫的商品,一旦優惠到手,這些商品又會以「七天無理由退款」的方式退回給商
家。


按照電商平台優惠規則,此次「雙 11」滿減機制,是基礎的「跨店滿 300 人民幣(約
1,350 台幣) 減 50 人民幣(約 224 台幣)」且上不封頂,針對 88vip 會員,平台還
給出「滿 7 千人民幣(約 3 萬 台幣)減 560 人民幣(約 2,519 台幣)」、「滿 3 千
人民幣(約 1 萬 台幣)減 240 人民幣(約 1,079 台幣)」大額滿減優惠券。


這一滿減機制被部分消費者精準利用,甚至有商戶在網上發布滿減秘籍攻略,諸如拉夫勞
倫這類單價在千元人民幣以上的商品,非常適合湊大額滿減。此外拉夫勞倫的退款也十分
乾脆,基本秒退。


針對民眾的特殊行動,淘寶客服坦言,已注意到此次的湊單退貨情況,拉夫勞倫官方則截
至目前仍未回應。對於商鋪在退貨過程中造成的損失,拉夫勞倫客服稱,可向物流公司或
平台尋求解決方法。


早在「雙 11」第一波尾款日當日,拉夫勞倫官方旗艦店的商品就突然被大量搶購。動輒
1,980 人民幣(約 8,907 台幣)一件的針織衫,都有數千人加購。到最後一小時,甚至
連 270 人民幣(約 1,214 台幣)一雙的襪子都售罄。

https://images.newtalk.tw/resize_action2/800/album/news/945/67318dff87756.png

消費者為了滿減優惠,加購了拉夫勞倫的商品,一旦優惠到手,這些商品又會以「七天無
理由退款」的方式退回給商家。9H

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tools1樓遜 我都買RRL 11/12 01:14
LoveMakeLove2樓這牌Polo衫不錯 11/12 01:14
ls48603樓幹 要被玩壞掉啦~~ 11/12 01:15
darkbrigher4樓不愧中國 95 %退貨率 11/12 01:16
inshadow5樓中國人真的很懂玩 11/12 01:19
entropy6樓現在才看到這篇,滿5000可減400,可惜我 11/12 01:21
entropy7樓不滿5000才減了120,不過我是不敢這樣玩 11/12 01:21
entropy8樓 11/12 01:21
heyd9樓我怎麼沒想到這招 11/12 01:22
deltarobot10樓閩南人最會這種 11/12 01:23
supervisorz11樓正常退貨就會把優惠扣除吧 11/12 01:25
GOD556612樓退貨的人越多成本越低 廠商爽得很 11/12 01:26
puppu13樓中國人使用中文就是生動活潑。上不封頂這 11/12 01:27
puppu14樓絕對是大陸商家的詞彙,台灣人的中文只能寫 11/12 01:27
puppu15樓出無上限這三字。 11/12 01:27
donotsettle16樓政府補助網購 折扣比蝦皮還瘋狂 11/12 01:32
toro73617樓台灣就文化沙漠啊 用語平淡沒創意 又尬 11/12 01:32
justice200818樓衣服晚宴穿一穿拿去退美國很常見不是 11/12 01:34
justice200819樓嗎== 根本大驚小怪 11/12 01:34
justice200820樓跟中不中國沒關係 西方世界也是這樣 11/12 01:34
justice200821樓玩的 不爽你可以不要賣啊有差你一間? 11/12 01:35
kevin31a222樓共匪新聞真多 11/12 01:36
y3004823樓支語難聽死了 封你媽 11/12 01:37
chocoball24樓當廣告其實也賺一波 至少上新聞紅了 11/12 01:38
madeinheaven25樓中國人不意外 11/12 01:57
toplvgirl26樓一般300-50有出那種專門湊單的賣場, 11/12 02:01
toplvgirl27樓我湊得很開心,都能湊剛剛好,湊完再 11/12 02:01
toplvgirl28樓退掉,但湊的金額不要太大,不然有的 11/12 02:01
toplvgirl29樓信用卡不會退1.5% 11/12 02:01
AAcrossBB30樓我記得退貨會按比例回收優惠 平台忘記 11/12 02:02