新年第一篇就給你,希望我踩的雷能幫到你
家人過世,一般人難免不知所措
我先講重點:
1. 家人過世找殯儀館,先不找禮儀公司
除非有熟識的禮儀公司,或者已經有購買相關的生前契約
不然建議找殯儀館電話,請殯儀館派車來載往生者
很重要! 不要先聯絡葬儀社
2. 到達殯儀館不用立即登記禮儀社
殯儀館會詢問家屬由哪間禮儀社辦理後事
很重要! 不一定要當場登記
並且就算當場登記了,也可以事後修改禮儀社
因為有利可圖,常常會有接體車搶人的事情
送到殯儀館登記禮儀社後
幾乎就是到手的生意
3. 喪禮流程要有報價表
俗稱殯葬蟑螂的不肖業者,搶在第一時間抵達現場後
到達殯儀館就會拿名片做主辦登記
趁家屬不知所措的時候幫忙辦完所有手續
然後就漫天要價
所以洽談喪禮流程細節的時候
最好有社會工作經驗的家屬一起討論
免得家裡老人被騙去簽名繳訂金
一定要禮儀社拿出報價單,並且含各項目的費用明細
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以下正文
我爸過世的時候,我媽詢問教會成員
得知某間禮儀公司辦過教會好幾個老人的葬禮
所以就聯絡該公司來協助辦理後事
很不幸的我們遇到殯葬蟑螂
因為教會裡一堆無業老人
又有很高比例的人缺乏社會經驗
教會成員真的是一群特別好宰的肥羊
所以就讓這種人鑽了空,騙了好幾單
這個殯葬蟑螂是一人公司
他找同業幫我們接體到殯儀館
然後開車載我們去看墓地
墓地很貴,成交抽佣也很高
最後獅子大開口
跟你一樣,報價20萬
並且還說有一些細項沒包含在內
預計全部要花費30萬左右
這個老闆已經幫其他數間教會辦過好幾場
過去都沒人質疑報價
我請他給我們報價單,他盧了老半天
最後湊了一張很努力灌水的excel給我
報價單項目各種亂湊
連送給來賓的毛巾都灌到單價幾百元
喪禮前我們家族聚會順便討論這件事
當場就由長輩派出一個代表打電話過去談
結果談崩了
因為對方就是殯葬蟑螂
不要臉,要錢
我們家族與教會開始到處打聽這個業者的來歷
包含他待過哪幾間教會
有甚麼前科都挖出來
然後我們很強硬的把對方約出來
結清當前的服務費用
對方很生氣說要一筆巨款
說是精神賠償,因為接運遺體很晦氣
具體忘記多少錢了
結果我們見面後,把他的底抖出來
他發現好像會在這幾個教會圈混不下去
就很尷尬說 不用收錢沒關係
我們給他紅包一萬多,比當時行情多一些
他當場就捐出去不敢收
後來輾轉找了另一間禮儀社
在北部,非常專業
禮儀師到府拿出筆電,喪禮流程用PPT逐頁說明
依照客戶宗教信仰提供各種程序
詳細到花圈會回收給下一場典禮使用之類的都會說明
報價單也有各種項目可以逐項勾選
不含骨灰罈與墓地,最後好像花了10萬上下
確定禮儀社後
禮儀師跟我到殯儀館做登記
更換主辦的禮儀社
因為他們怕殯葬蟑螂可能有黑道背景
為了避免被報復,登記的是老闆創的小號公司
最後
喪禮很順利,禮儀師很專業,
所有流程清晰,費用明確,細節沒有疏漏
(龍程禮儀,禮儀師小煬)
現在正在跨年
但是我想你應該不快樂
當初我媽被這個殯葬蟑螂敲詐
好幾個晚上睡不好
但是不要怕,花錢的最大
身為喪家,身為客戶,身為甲方
你有權更換禮儀公司
當前的服務費用結算給禮儀社就好
新年或許不快樂,但祝你順心
報歉打錯字,是龍程禮儀
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我輾轉反側,我徹夜難眠
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