1.媒體來源:
三立
2.記者署名:
翁嘉妤、蔡宇智/台北報導
3.完整新聞標題:
UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
4.完整新聞內文:
外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者,
因為平台砍薪因此最高只能送到三樓,但最後雙
方沒有談攏,
外送員直接按餐損,取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知,外
送的飲料在1樓大門口,疑似遭到人為破壞,事後外送員回應,只是不小心手滑,但這些
行為看在同業眼裡,認為非常不恰當,表示平台砍薪與消費者無關,對此業者回應持續了
解當中。
點外送不用出門好方便,但是有消費者叫了外送飲料,餐點是送到了,但打開大門卻看見
這慘況。
珍珠奶茶灑滿地,其中一個杯子還凹陷變形,提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉,只
是到底發生什麼事?
當事消費者:「餐點快到前一兩分鐘,(外送員)就傳說因為承攬制,什麼
他本人不提供
3樓以上的服務,只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
原來當時外送員傳訊息給消費者表示,因為平台承攬制被砍薪,最多只能送3樓不能再高
,看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏,
外送員直接按餐損取消訂單,只是沒想到
疑似是以人為方式餐損。
當事消費者:「他說是手滑,對,網友有截圖給我。」
當事消費者:「可以告訴一下我們吧,不要造成就是…我們可以下來清理之類的,或者是
你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
非當事外送員:「像我自己身為外送員,我實在非常不認同,你不能因為單純因為砍薪這
件事情,你去影響到消費者。」
雖然被砍薪,但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上,只是被告知砍薪這件事
,讓不少外送員很不高興。
非當事外送員:「平台每次都是一個通知就砍薪了,我不能說什麼,我只能勾同意啊,能
夠不同意嗎?如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊!」
每跑一單金額都被砍價,跑單距離甚至還比以前更遠,等同於成本風險都增加,激起外送
員憤怒,甚至在臉書上號召要集體罷工。對此uberEats回應內部正在持續了解當中,平台
重視夥伴權益,也會進行調查。只是就擔心未來恐怕會掀起外送缺工潮。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696290113.A.14C.htmlroywow1樓沒差啊 清潔費外送員出 10/03 07:43
→ syensyens2樓這種外送員應該公佈照片 10/03 07:44
AustinRivers3樓沒領多少錢還要爬上爬下 10/03 07:45
GOD55664樓老闆扣薪員工本來就會亂搞 不知道在那叫 10/03 07:45
→ GOD55665樓啥 10/03 07:45
biarg6樓從不用這類APP 10/03 07:45
OGC1687樓別叫就好了啊 10/03 07:46
→ Yude01098樓我都自己下樓拿 奧客才要人上摟 10/03 07:46
→ prkfcpr9樓你不要爬可以放一樓,幹嘛故意損壞餐點 10/03 07:46
→ Yude010910樓外送員那種薪水 怎麼可能幫你送上摟 10/03 07:46
→ yanluan11樓有規定要上樓,沒有就放樓下就好了 10/03 07:48
slidshodness12樓前幾天看到一單7元,真薪酸 10/03 07:48
→ mij13樓早該倒了什麼垃圾平台 收錢拍那什麼爛廣告 10/03 07:49
mysterydream14樓三樓以上怎不自己下來拿== 10/03 07:49
ILOVEWAVE15樓繼續拍垃圾廣告 10/03 07:49
→ mij16樓找的人一看就知道來割韭菜 10/03 07:49
Yude010917樓惡性循環下去 就是沒人要送 平台倒閉 10/03 07:50
locusVI18樓你叫一桶瓦斯上3樓也要加50啊,天龍人不 10/03 07:50
→ Yude010919樓消費者自己出門買而已 10/03 07:50
→ locusVI20樓是都住過國外?付小費啊 10/03 07:50
teddy7221樓要人上樓又不給小費 10/03 07:51
→ locusVI22樓收你30元再那叫甚麼 10/03 07:51
AustinRivers23樓一堆廣告一直洗的 10/03 07:51
MiaoXin24樓有規定但是無法遵守又能拿他怎麼辦 10/03 07:52
game180925樓香蕉請猴子你能怎辦 10/03 07:54
ttnez26樓外送員也太慘了吧...還是快轉行吧 10/03 07:54
lml9927樓不爽不要跑阿 10/03 07:55
ayuhb28樓瓦斯桶22公斤 10/03 07:56
WindSucker29樓罷工啊 10/03 07:56
Nexpring30樓就規定都下樓拿不就好了 10/03 07:57