[閒談] 低卡:我被加油站員工盜取了發票載具

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如題:我被加油站員工盜取了發票載具

https://www.dcard.tw/f/mood/p/255442609?cid=5BBA193F-9924-466F-BC46-E92ED62E5B

原文:
3/22我至某加盟站加油,由該站一名男性加油員作業,截至3/26為止我的載具發票都一直
沒有進來,但會員點數有入帳。

於是3/26我致電去加油站詢問,於3/27早上接到電話,說要請工程師查是否上傳雲端時出
什麼問題,所以要了我的會員卡號。

當天下午接到該加盟站自稱是會計的女性人員來電,一開始先說他們查到是該名加油員沒
有刷到我的載具,我說我不接受這樣的說法,沒刷到就會有紙本發票出來,那發票在哪?
又為何當下沒有馬上告知。

會計小姐才說:這就是我現在要跟妳說的,他去刷到別人的。

我回問:刷到誰的?我載具條碼、會員卡號條碼都在同一張卡片上,是要怎麼刷到別人的?

此會計人員一直說員工就是刷到別人的,問別人是誰?其他客人嗎?她還是只回答我:他
就是刷到別人的。我覺得事情很奇怪,於是詢問:是刷他自己的載具嗎?

此會計人員才吱吱唔唔的回答:ㄟ……..對…….沒錯。

以下這段話皆由此會計人員敘述:
加油員說因為我騎走了,他才只好刷他自己的,但工程師查出從去年底開始,他就都這樣
陸續盜取客人的發票,只是沒有人反應,我是第一個詢問的,才讓此員工盜取發票的行為
曝光。
而且監視器拍到他就是直接刷他自己的載具,並非什麼我騎走了。

此會計人員一直請我不要追究,說給那個人一個機會,他知道錯了。他們已經辭退此員工
,但我覺得用辭退來處理,是處理他們自己內部的事,那我被業務侵占的部份呢?其他人
被盜取的部份呢?我的損失呢?處理到什麼了?

由於事發突然,我也沒想過會是這種情形,加上此會計人員一直替該名員工講話、求情,
完全沒有表示我的事情要怎麼處理。於是我回電給此會計人員,說明我現在不知道要怎麼
處理,可能需要回家後跟家人討論一下。

此會計人員開始跟我再敘述:
那個小孩很乖的,希望我能給他一個機會,他來這裡工作兩年多了,第一次這樣。因為他
在準備考試,要考X電、中X,所以不能有案底,也有跟他說,如果加油站報上去,他試也
不用考了…….等等的話語。

我感受到被情緒勒索及好像我去追究,我就害了此加油員的前途那樣,整件事情本末倒置
了吧。

此加油員做違法的事在先,所有員工本來就有其執業操守及本分,發生事情了還在包庇、
坦護,講出過多與此事不相關的事,要我們受害者體諒不要追究,但!今天受害者不止我
一人。

之後在3/29又接到一名女股東來電,談話內容對方一直在誘導我跟著她的話走,先是指責
該名會計人員處理事情的方式不當,說她看過我投訴的內容,我的意思應該只是怎樣怎樣
,對吧?對吧?她說的沒錯吧?試圖想得我回應什麼。(我怕對方有錄音,所以也有所警
戒)

隨後又提出,叫我賣給她一個面子,能不能不要追究,不要對這個加油員提告。
試問她的說法跟她口中所指責的會計行為有何不同?
我再一次感受到事情沒有解決的作為,卻一而再的被情緒勒索,我不懂事情不處理,卻要
我賣她一個面子,我要賣給她什麼面子?

我表示如她也要跟會計一樣對我情緒勒索,那我也不想再與她交談下去,此時她又話峰一
轉,說我誤會她的意思,要不要提告都是我的權益,她的意思是這樣,是我誤會了。我不
知道我是誤會了什麼,兩者意思天差地遠。

還詢問我還是要叫此加油員寫悔過書,都成年人了,寫這些到底能解決什麼,是在跟我開
玩笑嗎。

4/1又再度接到此女股東的來電,詢問他們要怎麼做,我才能不生氣、才會開心
遇到這種事,我是要開心什麼?!!

從頭到尾沒有說明,他們對這件事的處理辦法,把問題推給我自己去想。
前面會計告知會補開紙本發票等我去拿,後面女股東又詢問不知道補開發票給我,我能不
能接受。我被盜取的只有一張,女股東卻一直說會開兩張給我。
感覺女股東沒去了解好事情的始末及進度,就來找我想處理好事情。
兩邊說法不同步,包庇、坦護員工的行為倒是很一致!


後續得到的處理方式:

由一位自稱是此公司的男性輔導師來電,表示該加油員犯了大錯,所有非法所得的載具發
票全捐給社福單位,因已無法追查這些發票屬於哪些客人的。但原該屬於我的該張發票也
一同捐贈出去,處理事情上真的很欠缺考慮…..我的權益又再次損失。
雖不滿意,但也只能無奈被迫接受。

他們也讓此加油員自請離職,我覺得辭退是他們必須要走的流程
而我被業務侵占的部份,真的沒有處理到什麼,只能說要告不告皆在我。

此位男性輔導師也是很誇張,說他想要確認這個孩子有沒有真心悔改,就用了很嚴厲的方
式,我還以為多嚴厲的方式,聽完我真的只有覺得蝦跟甘我屁事。

說他個人信仰問題,加上那天是農曆初一
所以他帶那個人去附近的土地公廟發誓

去發誓
去發誓
去發誓

發誓能證明什麼?發誓要是有用,還要法律做什麼?

此輔導師也是一個樣,由於我有反應到被情緒勒索的事,所以電話中他再三強調,說接下
來的話是他個人不代表加油站這間公司。如果是他個人,他是會原諒這個人給他一個機會
的。

到底?甘我屁事喔????
既然代表公司來出面處理,講的話又不代表公司,那是處理什麼意思的。

總之,大家真的要好好確認載具發票是否都有確實被刷。


05.04更新
我知道事情講出來本來就會有很多不同的聲音
我都接受,也不會怎樣,也謝謝你們給我的意見。
文中我也有提到「後續得到的處理方式:
雖不滿意,但也只能無奈被迫接受。」

蠻多人一直問我到底要怎樣
我都說被迫無奈「接受」了,是還要怎麼樣。
沒遇過這種事,也不知道會有這樣的事,所以發文提醒大家要注意。



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ares591樓某加盟站加油… 05/05 02:07
dsfrf3樓局講阿跟本肥講幹啥。網友又不會幫你查逃漏稅 05/05 02:19
overtop24樓那個是盜發票載具 不是漏開發票 跟國稅局有甚麼關係 05/05 02:43
yyc12175樓他們那邊也沒辦法處理什麼吧 除非你這邊提告 05/05 08:07
yyc12176樓從雙方對話中也看不出你到底要什麼樣的處理才能滿意 05/05 08:08
yyc12177樓阿 不是在ptt 05/05 08:09
SeanShiau8樓發在這邊是? 05/05 09:06
ALEGG9樓標題跟內文意思不一樣耶 05/05 09:07
boyutsai10樓我們也很無奈要看你的無奈 05/05 09:41
YLTYY11樓很多沒會員卡的,點數也會被A走喔☺ 05/05 09:52
cir7891812樓很國營味 搓搓搓 05/05 09:52
ff76072513樓本來就是先搓啊,不然要直接自己報警把加油員抓走嗎 @_@ 05/05 10:20
ff76072514樓如果是我的話會直接抱歉說是加油員疏失沒給到發票,問顧 05/05 10:29
ff76072515樓客地址將發票掛號過去就是了 XD 05/05 10:29
e74100016樓為什麼不直接補開一張過去就好了…. 05/05 10:33
ff76072517樓在現場做過就知道,發票機故障不吐發票也不是罕見的事 05/05 10:35
chimori18樓加盟站,又不是中油直營站,你貼錯板了 05/05 11:00
ARTORIA19樓是員工的錯沒錯啦 但是一張發票花這麼多時間也真的是很閒 05/05 11:04
jq66309820樓好險中油名聲已經夠臭了 05/05 11:05
iamxup621樓身為條碼工程師的我 曾經有客人不買了 載具忘記取消 誤 05/05 11:36
iamxup622樓開下一個客人的發票給上取消的客人 很抱歉 05/05 11:36
phasmophobia23樓加盟輔導員是國營的吧 05/05 12:15
ff76072524樓其實也有一種情況是key載具的時候按錯島結果被覆蓋掉了 05/05 12:23
ff76072525樓*按錯面 05/05 12:25
svcc26樓沒給到發票 所以你要寄一張不是當天的發票?還是要作假一張 05/05 13:19
svcc27樓寄過去 05/05 13:19
ff76072528樓也不是作假,把之前那張作廢再補開一張就好 05/05 13:37
MeikLin29樓應該是換開發票而已吧,只是要聯絡當事人再刷一次載具 05/05 14:20
MeikLin30樓如果機台夠新,舊的那張會直接作廢 05/05 14:21