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如題:我被加油站員工盜取了發票載具
https://www.dcard.tw/f/mood/p/255442609?cid=5BBA193F-9924-466F-BC46-E92ED62E5B
原文:
3/22我至某加盟站加油,由該站一名男性加油員作業,截至3/26為止我的載具發票都一直
沒有進來,但會員點數有入帳。
於是3/26我致電去加油站詢問,於3/27早上接到電話,說要請工程師查是否上傳雲端時出
什麼問題,所以要了我的會員卡號。
當天下午接到該加盟站自稱是會計的女性人員來電,一開始先說他們查到是該名加油員沒
有刷到我的載具,我說我不接受這樣的說法,沒刷到就會有紙本發票出來,那發票在哪?
又為何當下沒有馬上告知。
會計小姐才說:這就是我現在要跟妳說的,他去刷到別人的。
我回問:刷到誰的?我載具條碼、會員卡號條碼都在同一張卡片上,是要怎麼刷到別人的?
此會計人員一直說員工就是刷到別人的,問別人是誰?其他客人嗎?她還是只回答我:他
就是刷到別人的。我覺得事情很奇怪,於是詢問:是刷他自己的載具嗎?
此會計人員才吱吱唔唔的回答:ㄟ……..對…….沒錯。
以下這段話皆由此會計人員敘述:
加油員說因為我騎走了,他才只好刷他自己的,但工程師查出從去年底開始,他就都這樣
陸續盜取客人的發票,只是沒有人反應,我是第一個詢問的,才讓此員工盜取發票的行為
曝光。
而且監視器拍到他就是直接刷他自己的載具,並非什麼我騎走了。
此會計人員一直請我不要追究,說給那個人一個機會,他知道錯了。他們已經辭退此員工
,但我覺得用辭退來處理,是處理他們自己內部的事,那我被業務侵占的部份呢?其他人
被盜取的部份呢?我的損失呢?處理到什麼了?
由於事發突然,我也沒想過會是這種情形,加上此會計人員一直替該名員工講話、求情,
完全沒有表示我的事情要怎麼處理。於是我回電給此會計人員,說明我現在不知道要怎麼
處理,可能需要回家後跟家人討論一下。
此會計人員開始跟我再敘述:
那個小孩很乖的,希望我能給他一個機會,他來這裡工作兩年多了,第一次這樣。因為他
在準備考試,要考X電、中X,所以不能有案底,也有跟他說,如果加油站報上去,他試也
不用考了…….等等的話語。
我感受到被情緒勒索及好像我去追究,我就害了此加油員的前途那樣,整件事情本末倒置
了吧。
此加油員做違法的事在先,所有員工本來就有其執業操守及本分,發生事情了還在包庇、
坦護,講出過多與此事不相關的事,要我們受害者體諒不要追究,但!今天受害者不止我
一人。
之後在3/29又接到一名女股東來電,談話內容對方一直在誘導我跟著她的話走,先是指責
該名會計人員處理事情的方式不當,說她看過我投訴的內容,我的意思應該只是怎樣怎樣
,對吧?對吧?她說的沒錯吧?試圖想得我回應什麼。(我怕對方有錄音,所以也有所警
戒)
隨後又提出,叫我賣給她一個面子,能不能不要追究,不要對這個加油員提告。
試問她的說法跟她口中所指責的會計行為有何不同?
我再一次感受到事情沒有解決的作為,卻一而再的被情緒勒索,我不懂事情不處理,卻要
我賣她一個面子,我要賣給她什麼面子?
我表示如她也要跟會計一樣對我情緒勒索,那我也不想再與她交談下去,此時她又話峰一
轉,說我誤會她的意思,要不要提告都是我的權益,她的意思是這樣,是我誤會了。我不
知道我是誤會了什麼,兩者意思天差地遠。
還詢問我還是要叫此加油員寫悔過書,都成年人了,寫這些到底能解決什麼,是在跟我開
玩笑嗎。
4/1又再度接到此女股東的來電,詢問他們要怎麼做,我才能不生氣、才會開心
遇到這種事,我是要開心什麼?!!
從頭到尾沒有說明,他們對這件事的處理辦法,把問題推給我自己去想。
前面會計告知會補開紙本發票等我去拿,後面女股東又詢問不知道補開發票給我,我能不
能接受。我被盜取的只有一張,女股東卻一直說會開兩張給我。
感覺女股東沒去了解好事情的始末及進度,就來找我想處理好事情。
兩邊說法不同步,包庇、坦護員工的行為倒是很一致!
後續得到的處理方式:
由一位自稱是此公司的男性輔導師來電,表示該加油員犯了大錯,所有非法所得的載具發
票全捐給社福單位,因已無法追查這些發票屬於哪些客人的。但原該屬於我的該張發票也
一同捐贈出去,處理事情上真的很欠缺考慮…..我的權益又再次損失。
雖不滿意,但也只能無奈被迫接受。
他們也讓此加油員自請離職,我覺得辭退是他們必須要走的流程
而我被業務侵占的部份,真的沒有處理到什麼,只能說要告不告皆在我。
此位男性輔導師也是很誇張,說他想要確認這個孩子有沒有真心悔改,就用了很嚴厲的方
式,我還以為多嚴厲的方式,聽完我真的只有覺得蝦跟甘我屁事。
說他個人信仰問題,加上那天是農曆初一
所以他帶那個人去附近的土地公廟發誓
去發誓
去發誓
去發誓
發誓能證明什麼?發誓要是有用,還要法律做什麼?
此輔導師也是一個樣,由於我有反應到被情緒勒索的事,所以電話中他再三強調,說接下
來的話是他個人不代表加油站這間公司。如果是他個人,他是會原諒這個人給他一個機會
的。
到底?甘我屁事喔????
既然代表公司來出面處理,講的話又不代表公司,那是處理什麼意思的。
總之,大家真的要好好確認載具發票是否都有確實被刷。
05.04更新
我知道事情講出來本來就會有很多不同的聲音
我都接受,也不會怎樣,也謝謝你們給我的意見。
文中我也有提到「後續得到的處理方式:
雖不滿意,但也只能無奈被迫接受。」
蠻多人一直問我到底要怎樣
我都說被迫無奈「接受」了,是還要怎麼樣。
沒遇過這種事,也不知道會有這樣的事,所以發文提醒大家要注意。
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