[心得] 水貨勸世文 (邏思保固)

12/7 更新

就在被宣布人損無法維修的隔天 11/25(五)，

邏思保固客服就聯繫我說，

可以幫我舊換新，

後續我也在12月初付了運費，取回了一個可以正常使用的耳機。

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之前貪了點小便宜，

買了水貨的WH1000-XM4，

放在辦公室使用了一段時間。

某天耳機單邊突然跑出不明的高頻噪音，一戴上耳機就會出現，

後續走保固就開始了邏思保固的良好體驗～

8/10 - Line上跟邏思保固洽談收件送修的事情；

洽談好要由對方派物流來收貨過去檢測。

9/7 - 一直都沒有物流來與我聯繫，向對方詢問；

說是物流公司漏件，後續耳機終於在 9/16 送到對方手上。 同時我詢問預計何時可以修
好，對方回答
4-5周可以好。

接著就是一路漫長的等待，中間的回覆就是等待維修料件，直到11月初回覆我說料件會在
11/11到達，且預期11月底維修完畢。

11/24 - 今天對方突然跟我說，工程師將耳機拆開要換零件時，發現耳機螺絲生鏽嚴重，
左右耳皆是這樣，這是屬於人損喔～

原來當初檢測不用看就開始叫維修材料。

等了很久才來跟我說是冷筍，

如果一開始就跟我說，我還不會這麼不爽。

以上經驗供各位參考～


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_I004D.

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