[心得] 反推Jabra Elite 7 Active 左耳嚴重瑕疵

耳機

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因為先前使用的mcgee 左耳遺失
這次想趁雙11前夕購入新耳機,看了各方推薦
Jabra的評價似乎不錯,於是就在pc home下訂
沒想到卻是惡夢的開始
到貨以後發現左耳耳機不亮燈,原本以為是出廠沒電
所以先把兩耳都放回充電盒充了一整個下午
操作app要更新卻半天都卡住無法更新
想進行客製化設定也一直卡在“請戴上兩耳耳機‘’
於是看了說明書,試了長按短按一秒三秒十秒
左耳就是毫無反應不亮燈也沒聲音
充電也是不管怎麼放回充電盒都沒反應
於是直接拿著耳機到門市去詢問店員
店員看了一下評估應該是左耳耳機進入休眠
弄了一下也依然沒反應,於是建議我退貨

人生第一次遇到出廠耳機左耳完全不過電
對於Jabra的品管感到非常訝異
這種非常誇張的瑕疵

應該在產線和品管非常容易發現

上reddit看也有滿多人反應這個牌子
左耳耳機在使用一陣子以後會有異常
先前買過JVC跟Mcgee,偶爾連線上會有不穩要重連
但也從來沒遇過買來就是壞的情況

退貨後不會再回購
也希望我的經驗可以分享給正在觀望這個品牌的人


11/8 更新,pc home退貨流程已經完成
只能說我不孤單,這牌最近品管真的不穩定
特別是左耳會出各式各樣的問題
建議購買的話要選擇退貨方便的通路
買回來也建議先把所有包裝保留一陣子,以備不時之需
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bh21421樓退貨機制就是這時候用的啊 11/02 12:03
a750882852樓你在pchome買的耳機去手機門市店問?台灣代理不問? 11/02 13:51
a750882853樓保固登錄了沒?售後電話?你以為網路上抱怨耳機就會自 11/02 13:51
a750882854樓己好嗎? 11/02 13:52
本人5樓我第一時間並沒有懷疑產品有瑕疵 11/02 14:05
本人6樓我以為是我操作有問題所以才到門市請教服務人員,確 11/02 14:05
本人7樓認產品有瑕疵我就走退貨流程 11/02 14:05
本人8樓所以產品有瑕疵我不能發文分享經驗嗎 11/02 14:05
本人9樓講登錄保固就更好笑了,我剛買第一天就出問題當然是 11/02 14:10
本人10樓走退貨,還浪費生命跟爛耳機耗時間走保固流程幹嘛? 11/02 14:10
本人11樓今天是還好是pchome買,還能7天內退貨 11/02 14:10
本人12樓不要講得產品出廠就有瑕疵消費者要活該吞下去等送修 11/02 14:10
本人13樓,瑕疵產品退還貨是消費者的權利 11/02 14:10
gameguy14樓喔,買了Bose QC Earbuds 2 的人路過 11/02 14:25
a7508828515樓我在意的是你沒有找對負責人,pchome不會負責只負責退 11/02 14:30
a7508828516樓你也不是跟門市買的,門市當然也是叫你退,然後退回代 11/02 14:31
a7508828517樓理檢修就不要又可以開機繼續出給pchome想撿便宜的衰小 11/02 14:32
a7508828518樓如果你是跟門市買,回原門市退的話店員一定打死硬撐都 11/02 14:34
a7508828519樓要幫你弄到好。 11/02 14:34
b02019325120樓J開頭的品牌 風水都不太好 11/02 15:35
winli21樓怎麼覺得Jabra近期品管不太好,自己有active 75t蠻喜歡的 11/04 09:02
winli22樓,結果推薦家人買Jabra也是一耳有問題退貨。Jabra代工廠有 11/04 09:02
winli23樓換嗎? 11/04 09:02
argon08124樓我就剛到貨的這款,左耳也是死掉,目前聯繫官方退換貨 11/06 15:05
argon08125樓 11/06 15:05
j56788826樓我買他們家的耳機都沒有發生這些狀況欸 用的習慣 也覺得 11/07 15:21
j56788827樓品質不錯 11/07 15:22
jackhou199028樓Jabra 7 pro也是左耳跟你一模一樣情況! 11/08 09:40
jackhou199029樓看評測都說多好多好,退貨決不再買! 11/08 09:41
buster3730樓太晚看到這篇了,遇到的問題完全一樣,雙11在蝦皮上買的 11/16 03:46
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