[心得] Philips X2HR 購買提醒(反推momo)

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先說結論:
在momo網站買任何東西,務必截圖,保護自己的權益。

內文:
板上多人推薦的X2HR,近日於momo 網站看到特價,可以使用折價券且還有贈品,一時心動?
單。
到貨後發現沒有收到贈品,詢問客服才告知我買的那批貨並無贈品,需要我提出截圖資訊才
以做後續處理。
碰巧最近該網頁頁面與價錢正好更新,我無法提供任何資訊。
為了避免其他人權益受損,故提供血淚教訓謹惕各位,在該網站買了這麼多東西,第一次遇
到這種問題,希望各位沒有機會遇到。

手機發文,若有任何錯誤請告知,感謝。

--

部份問題統一回覆:
1.同商品不同頁面以前就有發現,購買前我有再三確認,沒有下錯頁面。
2.下單日期為03/01 23:34,我很確定當下網頁已顯示附送贈品,且當下頁面無現在看到的期
間限定贈送。(昨日發現頁面突然跑出3/2日開始贈送,今日同頁面變為3/5日開始贈送)
昨日:(當初購買無此圖)
https://i.imgur.com/BcrFxTV.jpg

今日:(贈送日期再次變更)
https://i.imgur.com/I02sQMf.jpg

3.經網友們分享才知道,有贈品會一併出現在寄送列表,先前我並不知道,故無事先發現此
問題。(我的寄送列表無贈品)
4.自知現有資訊對我不利,雖可以退貨,但時間成本不划算,3k初買到也不算貴,今天會發
文真的是購買經驗太糟糕。
自己不截圖的話,沒任何方式檢驗是否為自己的疏忽,問客服,客服會要求各位自己截圖舉
證,遇到真的無言。
5.網頁歷史紀錄已找過,並未發現截圖,若各位有任何更好的方式請告知,謝謝。

最常使用的網購平台就是momo,經過這次事件,自己會優先使用其他平台購買,真的要用mo
mo,有贈品一定事先截圖,希望大家都能有愉快的購買經驗。
送來的物品與預期心理不同,真的很嘔。

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.45.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1646844711.A.8FA.html
w31608281樓momo一直都有同樣的貨不同頁面… 03/10 01:13
sx41522樓momo好像沒有自動截圖購買頁面的照片 這樣搞真的黑心 03/10 01:13
sx41523樓各大購物網都有這種情況吧 大概是廠商自己上架的緣故 03/10 01:13
sx41524樓都會有不同價格 不同贈品之類 03/10 01:14
sx41525樓雖然pchome現在爛得要死 下單的時候會自動截圖頁面存檔 03/10 01:14
sx41526樓或許你可以利用瀏覽器 弄出之前的畫面 03/10 01:15
w31608287樓不過pc家的x2hr售價就是比momo硬 03/10 01:15
hsakuya8樓下單前沒看清楚有沒有贈品之類的 這是買的人的問題吧 03/10 01:25
no1smalleyes9樓樓上看懂人家的文很難嗎? 03/10 01:26
本人10樓就是看清楚才下單的,現在網頁照片和我當初買的不同, 03/10 01:34
本人11樓多了限定期間贈送。 03/10 01:34
本人12樓信者恆信,提醒各位,順便抱怨而已,謝謝。 03/10 01:34
mrcookie198713樓噓文前沒看清楚人家的文章 這是噓的人的問題吧! 03/10 02:54
kaj198314樓感謝提醒,要買桃子的東西得越來越注意了... 03/10 03:08
MoonFisher15樓有網站可以輸入網址查過去的資料 試看看能不能撈到舊 03/10 03:27
MoonFisher16樓圖? 03/10 03:27
filet17樓連圖都沒有幫不了你,網購momo和pchome都一堆不同頁面 03/10 04:54
lp141718樓我買的時候贈品一定會顯示在訂單紀錄 03/10 05:33
n1m5w8tsarp19樓PC家都會有一張出貨明細表,上面連贈品都有會列 03/10 07:55
lynch74983520樓 03/10 08:22
wableHD21樓先退了吧,一定還有特價的 03/10 08:56
yunagiklon5622樓退啊,買新的被搞到心情差還不如收二手的(X 03/10 09:14
magic99923樓桃子訂單紀錄裡連贈品都有出貨進度,跟商品頁更新無關 03/10 09:53
Nalo24樓同一樣商品,有momo出貨跟廠商店家自行出貨 03/10 11:24
Nalo25樓,可用折價券不可用折價券,要多查啦,有時 03/10 11:24
Nalo26樓候就會有同商品不同頁面不同價格的~ 贈品 03/10 11:24
Nalo27樓理所當然也是~ 03/10 11:24
Nalo28樓會不會有可能就是這原因下錯頁面,不然有贈品下單一定查得 03/10 11:26
Nalo29樓到~如果真像你說那瞬間momo更新了頁面,那就是衰到極點, 03/10 11:26
Nalo30樓他們其實也沒錯 03/10 11:26
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