[心得] Sony WF-1000XM4 充電盒遺失 維修心得

耳機

14120

文末有懶人包
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2022/1/27
傍晚回家半小時 摸了半天才發現充電盒不見了
當下除了難過以外 一方面希望只希望維修費不要太貴

雖然我很討厭打電話 也不喜歡跟客服講話(過往經驗都不太好)
但還是決定致電SONY客服

客服服務態度很親和
提醒我維修站可能沒有充電盒現貨
整段溝通很流暢 約5分鐘結束

接著致電大安維修站
她說現在沒現貨 但到貨會電話通知
另外維修當天需攜帶左右耳機+保證書 才可續保固
一樣5分鐘內溝通結束


隔天 1/28
維修站就傳簡訊 說充電盒到貨了


維修當天 1/29
從進去到出來只花半小時
總費用=充電盒2250元



懶人包:

事先打電話問維修站是否有貨
攜左右耳和保證書去維修站 30分鐘內解決
保固內遺失充電盒=2250元
雖然不懂為什麼SONY不開放讓消費者單買充電盒 但至少維修體驗不錯

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pcjustin1樓難得聽到好事,充電盒還可以買 01/29 20:15
angelafreet2樓可不可以用以前充手機電池的弄兩個來取代? 01/29 20:24
bryan01113樓比想像中便宜耶 01/29 20:44
biaw4樓比想像中便宜 這樣就可以公司家裡各放一個盒子了XD 01/29 22:09
v216382455樓有一種你之後會找到盒子的感覺 01/29 22:27
我後來有找到 在馬路上 被輾成殘骸了 被車子輾成碎片 跟遺失也差不多吧
smilejune6樓想知道這代能否換電池 01/29 22:43
toymy7樓我那時候一時找不到還很怕索尼不單賣盒子 01/30 00:21
麻煩的點是要去找維修站 其餘老實說體驗不錯
moraz08348樓還不算太貴的價格 01/30 02:01
moraz08349樓充電盒保固會另外計算嗎? 01/30 02:01
Loliprpr10樓記得上一代單電池盒超貴 01/30 08:05
Loliprpr11樓*充電盒 01/30 08:06
biaw12樓份量決定價錢嗎XD 01/30 09:52
petertwo122413樓前兩天逛旋轉拍賣,看有人在賣充電盒加一條type C 01/30 13:24
petertwo122414樓線,好像2150,會不會是原Po掉的XD,沒啦,我只是 01/30 13:24
petertwo122415樓猜對方耳機遺失而已 01/30 13:24
y1254416樓充電盒比單耳便宜喔@@ 前幾天掉右耳去大安維修站單買 3100 01/30 14:54
nindo1230117樓不錯欸 02/03 13:52
Timberlake18樓Bose qc都不給單買XDDD 02/18 06:53
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