先聲jabra保固內產品異常換良品(整新品?)耳機
一年多前買了這個jabra 7 pro,
近期充電盒充飽電仍顯示紅燈+ 右耳偶爾會出現雜訊或斷訊的現象,
因而送原廠維修(保固兩年),沒幾天收到返件
https://i.imgur.com/QBpoyXH.jpg 因為原本使用S號耳塞,所以也發現這個不是原本那副了,根據紙條才發現似乎也不是更換?
品,所以打電話詢問,得到的回覆是:這是你第一次送修耳機吧,這個世界上(他的原話)
耳機沒有在維修的,都是換良品喔!
我問:良品的意思是?
該人員回:可能是別人退貨的商品
我問:但我覺得有衛生上的疑慮
該人員回:我們都會清潔過
我的的理解是:保固內產品有問題應該是維修或換全新品,
未經詢問直接換整新品是常態嗎?
還是我太天真了哈哈,請版友賜教!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1701241120.A.240.htmldjboy1樓正常。 11/29 16:34
Misohagi2樓大部分都這樣啊,本來就沒什麼在原件維修 11/29 16:41
hsakuya3樓本來就不能修 但換良品/整新品或是換全新品就是各家不一 11/29 16:45
→ hsakuya4樓樣了 11/29 16:45
nnlife5樓換過bose兩次,也覺得是整新品,兩次充電盒內部都有棉絮 11/29 17:26
→ nnlife6樓之類的新品不該出現的東西 11/29 17:26
→ nnlife7樓至少jabra保固防塵方水兩年,我覺得已經很良心了 11/29 17:27
→ pobearla8樓分類改一下吧 11/29 17:42
→ jay12335609樓合理啊 11/29 17:49
→ encorek2255410樓合理,大多數電子產品都是換良品 11/29 19:53
→ linyoyo11樓這種有電池的的確是這樣 11/29 21:35
→ kodokawa051512樓維修成本太高 11/30 19:06