Re: [新聞] 辦貸款違法搭售保險 金管會:依法核

房屋

1191011

: ※ 引述《brightyellow (野貓)》之銘言:
: : 原文恕刪。
: : 我是新青安族群,今年八月中簽約中古屋,簽完之後問了三家公股銀行,三間不是不

: 就
: : 是鑑價很低,要嘛是電話中說只能20年寬3。
: : 後來問到第四間,行員請我去現場填申請書。
: : 填申請書當下我向行員表示簽約金額1300多萬,希望可以用新青安貸1000萬40年寬5

: : 行員說如果辦房貸壽險就可以達到這個條件。
: : 當下以為自己聽錯,再確認一次是不是辦壽險就有這個條件,行員說對。
: : 於是我申請書就不填了,因為我已經規劃好每月還款金額,寬限期五年後信貸(消費

: 貸
: : 款,非房屋自備款)剛好還完,
: : 每月金流沒有衝擊。
: : 回到家後越想越不對,先打去央行的陳情專線,接線生只是安慰我他朋友也這樣,叫

: 吞
: : 。
: : 於是不死心的寫了陳情信,寄到總統府信箱和央行民意信箱。
: : 然後我上個月底核貸了,1000萬40年寬五補貼1.5+0.5碼,補貼後利率1.775%。
: : 哪間銀行就不特別提了,因為後來我有接到央行打來的電話,也收到財政部和央行的

: 文
: : ,副本給該銀行董事長,給分行和行員造成不小的壓力,讓我覺得有些抱歉。
: : 分享這件事只是想告訴新青安族群,被強迫綁房貸壽險不用傻傻吞下去,記得找管道

: 護
: : 自己的權益。
: 前3間直接婉拒你的都沒事
: 好不容易找到ㄧ間願意收件的
: 又被你檢舉
: 基本上這種文章ㄧ出來
: 公股大概率不接自來件了
: 放款不能搭金融商品沒有錯
: 但買保險就跟手遊課金ㄧ樣
: 在銀行買了就是vip
: 這次就是ao自己大意
: 直接挑明講要搭房貸壽
: 讓你有把柄檢舉
: 一開始拒絕就沒事了
: 我看你在車板還po文要買進口車
: 那一台好幾百萬耶
: 信貸應該就是拿去買這個吧
: 結果買個房貸壽1個月多繳1000多氣到要去總統府檢舉Xdddd
: 真是所有好處都讓你佔盡耶


洨小放款來回一下

敝行也有給小弟這種壽險的KPI

小弟也常被逼著要來銷售壽險

但我不會把話說死

暗示一下客戶,要就買不買沒關係

希望客戶幫忙做個業績,就這樣

不會強制搭售,不買還是依需求核貸
(債信正常前提下)



搭售房壽這事,我就把話說白了

就是一個檯面上禁止但實際上必須做的一個共識

銀行有業績壓力,有風控壓力

壓力給誰?給的就是像我這種放款洨弟

你說銀行高層知不知道不能搭售壽險?

肯定知道

問題壓力還是給下去



原原PO可以不接受,畢竟規範寫在那,

自身權益要維護,這個沒問題

不接受這個搭售可以找下一家

可以打到/寫信客服反應

原原PO直接上報主管機關

這個放款承辦大概率就是年終少0.5個月起跳

這種案子對我們放款來說就是誰接到誰倒楣

全天下最不希望客戶被搭售壽險的可能就是像我們這種承辦

為什麼公司要逼我們壽險


總行來看我們大概是這樣想:

你為什麼要放這個款,

是有什麼考量嗎?你的授信5P呢?

你有在客戶身上創造更多公司財富/利益嗎?

你被投訴,你是怎麼做銷售的?

諸如此類


至於有的鄉民留言說投訴銀行

會上聯徵黑名單

是沒有這麼誇張,聯徵不會註記這玩意

洗錢詐騙之類的才會有註記

依合法管道投訴是不會去搞這個


但是

這間放款行的內部必然會註記

可能這位原原PO的ID一進線客服就會亮燈

例如:

“投訴客戶”

“不合作客戶”

“重大客訴客戶”

除了法規規範內的事情

但凡您想要在這個銀行商量什麼事情大概率是不會過

比方說清償證明幫我開快一點啦

我可以申請降息/展延嗎?

聽說現在疫情有緩繳?

我要辦貴行這個OO證明文件,能不能快一點申請出來?

阿我這違約金是不是能減免?


得饒人處且饒人

辦政策性貸款是您的權利

維權也是沒問題

辦這種新青安拿別的納稅人幫您繳的房貸利息政策

還上來嚷嚷你怎麼維權

就可以不必了


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a12805471樓行員因為那個人這樣被扣起碼0.5年終喔 好慘 10/05 16:18
引發重大主管機關類客訴記點 內部光回函已經非常疲勞 必然扣考績 公股內部考核競爭激烈 差三分拿甲還是拿乙 就差的不只0.5了
VSshow2樓互利共生 10/05 16:19
VSshow3樓銀行真的沒有一定要借錢給民眾 10/05 16:19
wjjjj044樓推 洨弟是台中區的ㄇ 有興趣99預售新青案嗎XD 10/05 16:20
dracula831835樓推你最後一段 10/05 16:20
dracula831836樓問一下,銀行之間奧客黑名單會流通嗎? 10/05 16:21
dracula831837樓我們業界黑名單會互相通知。 10/05 16:21
本人8樓以前會,風控有在買黑名單 10/05 16:22
本人9樓現在個資法上路,已經不會了 10/05 16:22
NTU30315019510樓刁民就是讓他違約 10/05 16:25
dracula8318311樓為了這去搞承辦行員真的不可取 10/05 16:25
ching121312樓八月簽約,已買在歷史最高點,就別再苛責他了... 10/05 16:28
Belial199113樓在銀行業待過,被記客訴真的很靠北 10/05 16:31
tiano14樓我也有搭房貸壽險。我覺得承辦的話術還不錯,當時評估利率 10/05 16:32
tiano15樓是2.08-2.2,接著被介紹房貸壽險產品,沒有明說要綁,也沒 10/05 16:32
tiano16樓有要我一定要買,但當下就知道買了房貸壽險,才會得到地板 10/05 16:32
tiano17樓利率,因而就幫做業績了。 10/05 16:32
liga50412318樓要怪就怪一堆垃圾防蟲搞到觸發72-2 10/05 16:32
pz520219樓辛苦了!業務不好做! 10/05 16:35
ChikanDesu20樓那沒拿新青安就可以維權的意思囉 現在問題是銀行根本 10/05 16:35
ChikanDesu21樓聯合行為哄抬利率 多一點案例直接檢舉起來 10/05 16:35
pz520222樓要學會怎麼看人,經營「懂互相」的客人 10/05 16:36
hihi2923樓那我也可能被某間銀行黑單了 信用卡額度卡3萬XDD 10/05 16:37
pz520224樓人情留一線 10/05 16:38
shena3033525樓推推,很喜歡這種基層實務分享文 辛苦了 10/05 16:38
sl310117226樓有在做生意的都知道,互利共生,今天讓點利哪天有機會 10/05 16:40
sl310117227樓回報更多倍,那種只想到自己利益的人,總是會因小失大 10/05 16:40
sl310117228樓還在那邊沾沾自喜,頗呵 10/05 16:40
a128054729樓那篇就很簡單啊 前三間銀行都是給20年 那個人不會想 10/05 16:40
a128054730樓他條件本來就是20年 是因為有這個房貸壽險銀行幫忙給40 10/05 16:40