[討論] 關於意外險不被續保問題

保險

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若分類分錯再請告知

事情是這樣子的

去年2022年3~6月個人就在積極詢問處理

幼兒保單喪葬61.5萬的問題

當時還能用台壽OTL1去處理

結果因業務一番拖延,不是被放鴿子不然就是染疫

好吧!可能業務保戶太多太忙還能體諒理解

總之拖到2022年7月才重新簽名(變更卡號和OTL1)

後來8月才發現OTL1變成T08T0

以下是業務的說明

https://imgur.com/uhlJJC4.jpg


基於信任就認為真的只須要51.5萬+10萬就夠了.....

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今年2023年7月底被新安通知續保未過

8月份就請業務幫忙詢問跟處理

這時還會回覆說會幫忙詢問處理

等了一個多月沒消沒息未積極處理

10月初好不容易幫我查說61.5萬額度未過

也還在跟我說明我已補足那再跟我約國慶日連假後重簽新安保單

又一段時間沒消沒息不讀不回

11月初真的受不了打電話去新安客服幫忙送件

送件後才發現還是額度未滿61.5萬

原因是10萬是109年6月之前的保單因此不包含總額

電聯台灣人壽 很好去年那張51.5萬已停售

因此目前狀況變成如果還是要保快樂童年三的話就得再補足10萬

非常抱歉抱怨有點長

請問目前還有其他便宜的方式補10萬喪葬費嗎?

還是說最簡單不麻煩就是捨快樂童年三 改其他意外險?

個人已認踩雷也許已變孤兒保單,但該業務有其他申訴方式嗎?

忘了告知目前保單主約是台壽T02H0 和宏泰DCB 兩家



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funnyhouse1樓改保富邦產 11/09 17:02
simp1e77772樓有全球就XTK補 11/09 17:14
funnyhouse3樓有宏泰就補RPA 11/09 18:04
pobby9204樓新安東京的特殊規定,業務沒有遇到的確不知道。我不是 11/09 20:17
pobby9205樓很懂為什麼一定要新安東京,就算現在搞定了,明年也可 11/09 20:17
pobby9206樓能隨時再變動。倒不如直接買壽險的意外險 11/09 20:17
pobby9207樓富邦產險也可以啊 11/09 20:17
huos8樓新安是續保的話沒有出新方案內容會多出的意外險身故/失能補 11/10 07:27
huos9樓差額嗎?其他內容沒變,保費略升這樣。之前遇到是這樣 11/10 07:27
bryant072710樓補61.5的可找富邦ALA 11/10 07:48
engle11樓業務自承擅改商品,光憑這張截圖,他就準備停招吃官司 11/10 12:39