[理賠] 和泰同時申請確診和隔離理賠

保險

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5月中先是小孩確診被通知接觸隔離
隔幾天自己也確診

6月初寄掛號送件
9/2結案確診50000元當天也入帳
但隔離案件沒入帳
打電話問客服說兩種理賠是不同人辦的
大概要再等個3星期才會入帳(但線上案件查詢進度都已經被結案了)

一直等到現在
前幾天又打了客服
這次是回答說7~8月結案的都是11月匯款
9月以後的要12月後才會匯款
又要我繼續等...

請問有沒有人是大約在同樣時間送件
現在已經全部入帳的嗎?
還是我應該要再重新寄一次隔離的申請案?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.217.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1669903356.A.46B.html
xj4su61樓我也是確診跟隔離一起寄出,結果只收到確診的理賠 12/02 02:04
kkii55662樓你在重送,這樣利息不就沒了嗎?是我會申訴 12/02 12:05
new56563樓926受理已結案,當天就入帳了 12/03 11:02
waydi4樓9月初申請,上禮拜只收到確診理賠,查詢顯示已結案... 12/05 23:29
n3w962845樓我是直接寄信給和泰信箱客訴 等超過30天直接評議中心了 12/27 13:25
n3w962846樓不然萬一之後哪個環節漏掉 不就等到天荒地老 12/27 13:26
n3w962847樓我的案子跟你類似10/9隔離 10/10確診 結果只賠確診 12/27 13:28
kiooad8樓我也是6月送件..只收到確診..打0800都只官方回覆處理中... 01/03 19:25
thedead9樓我也是確診跟隔離一起寄出,結果只收到確診的理賠。5/17 01/23 00:58
thedead10樓確診,和泰6/8受理,8/24顯示結案,只收到50,863,沒有隔 01/23 00:58
thedead11樓離理賠,昨天在版上詢問是有人說確診造成的隔離不理賠! 01/23 00:58
thedead12樓?但條款中除外責任沒看到類似說法,有點亂@@ 01/23 00:58
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