[理賠] 富邦防疫不理賠退繳款金額？

保險

950

11/16收到申請理賠的簡訊

11/17 馬上收到富邦說無法受理我的案件，要求我點連結填寫退繳款金額的表

隨後我上網站查找我的續保保單紀錄就都找不到了，只有去年的…
問了業務人員說是公司找不到我的要保單？
當初錢也給了..現在又這樣說
現在我該如何處理有大大也遇過這個情況嗎
一整個無語
這個去評議中心申訴會有用嗎 :(

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yami20091樓你當時投保有收到電子保單mail嗎? 11/23 13:00

→ 本人2樓我查了信箱確認沒有收到,首次.續保都無email 11/23 13:24

→ 本人3樓4月有和業務辦理續保，5月居家隔離的理賠有承辦(有看過首 11/23 13:35

→ 本人4樓次保防疫險日期剛好到今年5月底)，而後9月初我確診理賠不 11/23 13:35

→ 本人5樓受理 11/23 13:35

kill24006樓整理資料投訴金管會很快就會幫你處理了 11/23 13:54

→ kill24007樓收了錢了保單成立哪有要理賠就說要退保單的錢的.... 11/23 13:55

→ REAW8樓妳甚麼時候繳費的呢? 業務員有無幫你送續保單呢? 11/23 14:18

→ tacss9樓保險公司先收錢，情況不利在退款，怎麼樣都贏XD 11/23 14:32

zivking10樓不是啊，續保有扣款，保單就成立了，這不是年中就吵過一 11/23 14:47

→ zivking11樓次了，還再退款保單不成立？ 11/23 14:47