防疫險碰到個一個問題
小朋友先確診(7月)
後來我就跟著隔離(有居家隔離書)
後面他跟著確診(有數位證明)
最近和泰防疫理賠金下來了
只賠了確診理賠
打了電話問了理賠人員
給的回答是確診的數位證明
跟居隔書上的日期重疊
所以不給理賠
但越想越奇怪
翻了一下前面金管會相關的新聞公告
不是有說只要政府有開相關證明
就得理賠嗎？
金管會表示，有關隔離費用補償保險金，於防疫保單中多約定，以被保險人因《傳染病防
治法》第48條，受衛生主管機關開立隔離通知書，而接受隔離處置者為前提，是以未成年
子女如確診，父母經衛生主管機關依規定開立隔離通知書者，保險公司即應依契約約定予
以理賠。
我的確是小朋友確診後，才被隔離的
隔離後的隔天才就又確診了
衛生局也按照sop開立居家隔離書
喔對了～兆豐跟中信全都理賠也都結案了～
想知道和泰產險裡的防疫險合約
有什麼是我遺漏掉沒看到的嗎？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1667291891.A.7EC.htmlwaakye1樓申訴吧 11/01 16:39
→ NASHISMAGIC2樓申訴，我和泰也是先隔離後確診兩個都理賠，不過相隔5 11/01 16:59
→ NASHISMAGIC3樓天就是了 11/01 16:59
justin5214樓和泰真的有夠爛 11/01 17:40
xu35樓隔離的隔天確診 那是不同天應該要理賠才對 11/01 17:46
→ xu36樓新安東京最不囉嗦又快 和泰這次真的爛 11/01 17:46
a910n2427樓你搜尋ptt該公司文章就知道隔離後馬上確診一定要等二天 11/01 18:43
→ a910n2428樓再通報比較保險了！因為你不是第一個！ 11/01 18:43
問題在於，該有的文件我都有附上了
金管會也有聲明過，為什麼唯獨和泰可以有這種獨特規定排除理賠？
ezo7869樓我是同住家人隔離第四天快篩確診 然後我保國泰同一天送件 11/01 19:16
→ ezo78610樓會不會不賠啊qq 11/01 19:16
waakye11樓增加你麻煩就可以少賠點 11/01 20:10
→ waakye12樓我6月的時候就知道家人確診在不舒服也要忍2天再快篩 11/01 20:11
waakye13樓你就申訴然後慢慢等吧。 這家就是這樣 11/01 20:13
justin52114樓我6/20確診 我老婆隔離通知書是6/22開始 不知道會不 11/01 20:53
→ justin52115樓會被刁 11/01 20:53
a33779916樓假如小孩7/1確診，7/1為最後接觸日是D0，7/2才算是居隔 11/01 22:04
→ a33779917樓的第一天為D1，也就是說密接的居隔書起始日期是7/2；如果 11/01 22:04
→ a33779918樓媽媽是7/2接著確診，那麼確診居隔書上的起始日期會是7/2 11/01 22:04
→ a33779919樓；這樣保險公司看起來就會像是發生在同一天，以上是我的 11/01 22:04
→ a33779920樓推論。 11/01 22:04
a33779921樓不過有人說和泰的居隔跟確診是分開給付理賠，所以也許隔 11/01 22:07
→ a33779922樓幾天另外一筆就下來了；不然就是在FB社團中有人提到如果 11/01 22:07
→ a33779923樓可以提出收到簡訊的前後時間序的話，也是可以順利理賠的 11/01 22:07
→ a33779924樓。 11/01 22:07
問過和泰理賠人員了，她說就是日期重疊不理賠
不過所謂的簡訊前後時間序是指？
先收到居隔書的時間跟後面收到確診居隔書的時間嗎？
這個我倒是有～
前一天上午先收到隔離通知書
隔一天上午再收到確診通知
a33779925樓沒錯！就是簡訊的那個時間序，妳試試看能不能用那個申覆 11/01 22:17
→ a33779926樓。 11/01 22:17
連保險局的承辦員都認為申請文件都很清楚補上了
不知道和泰這樣做是為什麼，也不知道是根據合約的哪一條
請我先申訴，看和泰那邊怎麼回覆
a33779927樓還有啊，理賠人員說的「日期重疊」是指妳密接居隔書的起 11/01 22:20
→ a33779928樓始日跟確診書上面的起始日是同一天嗎？還是說妳確診的日 11/01 22:20
→ a33779929樓期是發生在妳密接居隔的期間當中？ 11/01 22:20
→ 本人30樓嗯對，就是同一天~但唯獨和泰有問題是？ 11/01 22:27