自6月中將確診理賠資料雙掛號至和泰後截至今日都還未受理,想問各位有經驗的大大現在該怎麼做,客服電話一直打不進去…已經等了三個月都還沒有下落
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.58.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1664953865.A.A1D.htmlAsuero1樓你的打不進去請問有打百通以上了嗎? 10/05 15:16
→ Asuero2樓我之前一定要打進去的話早上一大早大概20-30分鐘,下午大 10/05 15:16
→ Asuero3樓概50-90分鐘打的進去一通您參考。 10/05 15:16
→ Asuero4樓或是您可以 10/05 15:16
→ Asuero5樓1.(請假)跑一趟臺北總公司, 10/05 15:16
→ Asuero6樓2.或是您可先向主管機關提出申訴等待和泰聯絡您, 10/05 15:16
→ Asuero7樓3.或是您可聯絡和泰其他分公司,請他幫您轉告。 10/05 15:16
→ Asuero8樓4.抱著一定要打進去的決心,每天撥出30-60分鐘以上打電話 10/05 15:16
→ Asuero9樓,可在等待期間做家事。 10/05 15:16
new565610樓5.停損重送文件直到受理 10/05 15:41
yanzi371811樓親送! 不 10/05 15:43
→ yanzi371812樓然就只能打電話等了 10/05 15:44
going81113樓文件完整再印一份 然後直接到公司櫃檯 會有人幫你查詢 10/05 17:24
→ going81114樓及辦理 10/05 17:24
gloria313615樓重送會不會比較快?我9/17寄出,9/21就有案號了 10/05 17:56
xu316樓重送利息是不是就要重算了 10/05 18:27
bigbaixiong17樓有掛號就等 這理賠本來就多的 放著等他們算利 10/06 11:39
→ bigbaixiong18樓息不好嗎 10/06 11:39
bigbaixiong19樓而且連電話真的也不用打 10/06 11:41
→ bigbaixiong20樓打了也真的問不到答案 10/06 11:41
roy82061221樓我跟你一樣六月中送件,但前幾天有打進電話,理賠人很 10/06 15:26
→ roy82061222樓好可能覺得我等很久,所以有幫我把我的案件找出來,然 10/06 15:26
→ roy82061223樓後前天跑出處理中,今天已結案 10/06 15:26