如題
我5/1-5/3居家隔離
5/24卻整
6/2號隔離理賠書+確診理賠書
送達中信臺北總公司
無消無息
7月中信官網新增要檢附問券
結果拖到今天9/8號我收到掛號信
要我補件 說我缺件缺問券
https://i.imgur.com/jNftIlV.jpg
中信為了要躲利息給付用這招？
我當時寄出時是完全照官網要求的文件寄出
現在搞的好像是我缺件？？
我可以申訴或是檢舉金管會嗎？
有人跟我一樣嗎？
整整等了3個多月
另外想問我這缺問券是隔離理賠
應該不影響確診理賠吧？
--
[討論] 被中信陰了怎麼辦
保險
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如題
我5/1-5/3居家隔離
5/24卻整
6/2號隔離理賠書+確診理賠書
送達中信臺北總公司
無消無息
7月中信官網新增要檢附問券
結果拖到今天9/8號我收到掛號信
要我補件 說我缺件缺問券
https://i.imgur.com/jNftIlV.jpg
中信為了要躲利息給付用這招？
我當時寄出時是完全照官網要求的文件寄出
現在搞的好像是我缺件？？
我可以申訴或是檢舉金管會嗎？
有人跟我一樣嗎？
整整等了3個多月
另外想問我這缺問券是隔離理賠
應該不影響確診理賠吧？
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→ awei1811樓利息不給或少給在申訴就好，現不給他們這張，才會給他們 09/09 02:11
→ awei1812樓臺階下 09/09 02:11
→ awei1813樓我個人認為從你收到郵件到回覆給他們這段期間應是可以不 09/09 02:14
→ awei1814樓算利息，所以他們才會用雙掛號，超過二個月沒回覆，他們 09/09 02:14
→ awei1815樓就能正當暫緩審核 09/09 02:14
HsiangMing6樓當然可以去申訴或檢舉 你的權益 趕快去 不要拖了 09/09 06:40
→ HsiangMing7樓你要申訴還要問有沒有人跟你一樣？不用問了 等什麼 快 09/09 06:41
→ HsiangMing8樓點去申訴吧 09/09 06:41
m5225229樓我也是這樣，6月初寄出隔離時根本不需要附這個文件，9/8 09/09 07:13
→ m52252210樓收到這個雙掛號，還挑選在中秋連假前，看了超不爽 09/09 07:13
認真覺得被突襲
REAW11樓錯字一堆 09/09 09:33
→ NASHISMAGIC12樓6/30才寄，沒有寫問卷也沒有被要求補件，理賠沒問題 09/09 10:41
q32311313樓7月份親送，承辦還把問卷退還 說不需要（當時有錄音）， 09/09 11:15
→ q32311314樓還好最後理賠順利且金額無誤。 09/09 11:15
waakye15樓怎麼忽然感覺比和泰爛 09/09 11:32
win82848516樓我5月底寄台北，也是這週收到這張，無言 09/09 15:19
→ Kenhon17樓怎麼比和泰還爛啊，和泰最多就是讓你多等兩三個月才結案 09/09 18:40
bybycat18樓六月初寄，同包掛號一份確診上個月已理賠，另外兩份九月 09/10 00:21
→ bybycat19樓收到問卷 09/10 00:21
w803437220樓錯字一堆看了好痛苦 09/10 11:24
ritali21樓8月親送，現場人員把問卷抽掉，說只要隔離證明文件有整份 09/11 00:30
→ ritali22樓列印（8-9張）就不需要問卷。 09/11 00:30
yourenzhang23樓6月中寄出去7月理賠，也沒要求要附這張 09/11 19:18
tswen24樓我沒收到這個呢。已經收到理賠了 09/11 21:27
black1x2y3z25樓還是有錯字 09/11 23:51
e50626樓我也是5月底寄到總公司 等了3個月 也收到要補問卷 很幹 09/12 10:00
awei18127樓不理賠就直接申訴吧 09/12 10:34
→ awei18128樓看來中信產是想跟富邦產拼申訴、評議件數了 09/12 10:35
summerheart729樓6/8寄出至總公司 沒被要求問卷 理賠金上月已下來 09/12 13:34
→ summerheart730樓所以每個理賠員作法不一致？ 09/12 13:34