[理賠] 和泰防疫險經驗分享畢業文保險
先分享結論
未來和泰永不考慮
客服沒能力處理問題
提問跟投訴的管道如同虛設
6/5 同住家人確診因故隔離
6/6 確診
6/15 現場送件
8/2 收到簡訊
8/31 結案
9/1 入帳
0141XXXX_理賠時間62天加15天作業期 共等待77天
理賠90000 / 利息 1578 (除以62天平均一天利息25.45塊)
關於現場送件
我是把隔離跟確診分成兩份單填
也個別準備印兩份資料送去
現場人員跟我說只需要收一份就好
但我就沒聽他的我都印了兩份就拿去吧
但只收到一個案號
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1662015809.A.659.htmlwaakye1樓等77天好像還好。只是電話永遠打不通，就算打通客服也無力 09/01 15:33
→ waakye2樓處理問題 09/01 15:33
kingingl3樓羨慕推 09/01 15:36
→ a03564824樓我等61+15天 事前就知道會需要很久 慢慢等沒催過也就下 09/01 16:01
→ a03564825樓來了 利息有給滿給推 09/01 16:01
Asuero6樓超爛客服，形同虛設 09/01 16:22
foryou1847樓6/6寄出，7月底受理簡訊，8/31入帳，利息932 09/01 16:28
withcloud8樓不行的話，小額訴訟等著你 09/01 16:35
zhixuan11069樓6/14寄出 6/16收件+受理 9/1結案+下午入帳40690 09/01 17:54
nimlbank10樓恭喜畢業xD 09/01 21:56
a12951749611樓這個利息很香啊 真的沒必要急著下款 10%耶～ 09/01 22:31
cam523012樓案號比較前面的還沒收到任何簡訊，羨慕～ 09/03 21:43
ongong13樓櫃檯小姐 短髮 較豐滿那位態度不怎麼好 09/05 17:38
→ ongong14樓問她有沒有名片 說沒有 09/05 17:38
→ ongong15樓問她員工編號也沒有 09/05 17:38