等了2個月多 今天受不了，剛好請特休，直接殺去和泰總公司
我是純隔離理賠 6/24受理日 案號0139
因為在7/30有收到簡訊說結案處理時間約一個月以內
把自己的狀況直接詢問他們
而他們理所當然的在打太極，講一些在網路上都有聽過的（到最後我也是被太極掉了…
簡單彙整一些現場他們告訴我的資訊
1.目前總公司處理進度在六月初到六月中
2.從某一天區分把後面的理賠件分給其他分公司，因此有出現後面理賠的先拿到的狀況，這件事情他們也有呈報給上層
3.針對簡訊上提到說會在一個月內結案，因為案件數量太多，因此一個月內基本上是無法的，他們保證受理日起算3個月內一定會結案，利息一定都會給。因此我的情形最晚9/24一定會結案。
當然 櫃檯人員的保證都只是口頭保證，簡訊先寫一個月，到現場再變三個月，誰知道還會不會變呢。
他們只說目前是沒有遇過拖超過三個月的。
以上把資訊分享給大家
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1661754361.A.F45.htmlklmer191041樓所以重寄比較快的意思...因為會分給其他分公司 08/29 14:30
gunya2樓推一個 08/29 14:34
kingingl3樓不過有人有說客服說重寄的話，利息可能不會給喔，推原p 08/29 14:35
→ kingingl4樓o分享 08/29 14:35
Asuero5樓騙人的，但現在還有3個月未賠的，真的。 08/29 14:44
當下我也知道板上有人超過三個月，但既然他敢保證我就沒說出口了
→ Asuero6樓5/2x的都是最近幾天超過三個月，0132開頭 08/29 14:44
→ Asuero7樓我不覺得他們是故意的，但這間公司無能力知道哪份何時送理 08/29 14:45
→ Asuero8樓賠的文件現在在哪裡，自然也無能力使其加速。 08/29 14:45
Rutina9樓一堆5月還沒結案的苦主好嗎！ 08/29 15:54
Aaron2210樓
08/29 16:13 → Aaron2211樓連受理都沒有 08/29 16:13
bmwx612樓幫5月的QQ 08/29 16:27
lovemy13樓破功了... 08/29 16:43
Asuero14樓五月連受理都沒有的很危險，文件是不是弄丟了…？= + 08/29 16:46
Asuero15樓不管誰去問都說八月底會結案時，就知道是唬爛嘴 08/29 16:49
aidansky098916樓好閒..特休浪費在這事 08/29 17:20
rainie8081817樓有打電話去問 客服回應是說 如果五月的還沒賠到 有可 08/29 17:42
→ rainie8081818樓能是理賠文件被夾在文件堆中或者理賠人員速度過慢 08/29 17:42
→ rainie8081819樓當然也只得到了「這星期中，到六月底之前的會結案 08/29 17:42
→ rainie8081820樓的」打太極回覆 08/29 17:42
calase21樓特休拿去問這個其實蠻浪費時間，作業也不太會因此變快XD 08/29 17:45
pokechu3122樓免急，坐等利息 08/29 18:46
→ rainie8081823樓樓上 如果當初送去的文件沒有問題 當然就慢慢等等生 08/29 18:56
→ rainie8081824樓利息 但就怕其實有問題但不主動通知等保戶受不了了才 08/29 18:56
→ rainie8081825樓說有問題 這樣真的缺德 08/29 18:56
cycle226樓哪裡沒有超過3個月，我的案件都快超過4個月了 08/29 19:02
purevision27樓6/6受理，今天入帳… 08/29 19:37
nimlbank28樓6/17寄..和泰真的看運
08/29 23:39 他的案號編號也是蠻匪夷所思的....我和你查到4天差這麼多號
→ nimlbank29樓氣 08/29 23:39
jwchang197630樓5月底掛號寄了到現在都還沒有立案，兩難等待或重寄 08/29 23:45