[理賠] 和泰/富邦防疫險隔離理賠請

保險

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小弟的家人
5/18快篩陽
5/19 PCR確診 填寫我為同住家人(需隔離)
5/20 我本人也快篩陽 下午pcr確診
5/21時收到隔離單

後續申請保險理賠 等待期間無限久已省略

上週及本週總算收到和泰及富邦的受理並理賠
但發現都只有「確診金」而無「隔離金」
致電後 兩家都表示 「由於隔離單的起始日晚於我的確診日 所以無法理賠隔離項目」

但致電衛生局 他們表示因為那陣子系統超載 所以隔離單會比較晚開出 而他們現在沒有
權限(或不願意 我不曉得)幫我更改隔離單日期
導致目前隔離的部分沒辦法理賠 而我也不確定該怎麼爭取

想詢問各位大大 是否有人有類似狀況 或是熟知理賠流程的可以給點建議 因為隔離早於
確診是鐵錚錚的事實 我可以想辦法提供文件 但衛生局也不願意幫忙更動...

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zimm1樓我遇到跟你一樣的問題... 08/23 13:47
kukug06182樓衛生局如果願意更動的話,您可能還是要想個辦法找證明 08/23 13:55
kukug06183樓是先被匡列隔離後才確診,因為被匡列的隔離時間是家人 08/23 13:55
kukug06184樓Pcr確診的“次日”,你家人19號去PCR篩檢,你重新拿到 08/23 13:55
kukug06185樓更改過的匡列隔離書,那時間應該是20-22號,那你自己 08/23 13:55
kukug06186樓確診的隔離書也是20開始,這樣就變成匡列隔離與你自己 08/23 13:55
kukug06187樓確診的時間為同一天,照金管會說法是二樣都要賠,但要 08/23 13:55
kukug06188樓你想辦法舉證你是先被匡列,這看新聞寫有部分保險公司 08/23 13:55
kukug06189樓同天就是不認賬,直接叫民眾去跟金管會投訴 08/23 13:55
kukug061810樓https://www.businesstoday.com.tw/article/category/ 08/23 13:55
kukug061811樓203946/post/202206170016/ 08/23 13:55
lsc725813樓我狀況跟你一樣 所以我有拍下快篩的照片當作證據 08/23 14:09
lsc725814樓如果真的沒法 就送評議 目前我的理賠也在等待中 08/23 14:10
lsc725815樓補充說明 我接觸隔離跟確診的快篩都有拍照 給你參考 08/23 14:12
本人16樓評議要怎麼申請呀? 08/23 15:32
winth17樓'隔離單的起始日晚於確診日',和上面說的同一天是不同的情 08/24 01:44
winth18樓形,連結裡的狀況也是較早期了,針對該情形保險公司早有因 08/24 01:45
winth19樓應之道,也就是會理賠。原PO的關鍵還是要解決隔離初始日晚 08/24 01:46
winth20樓於確診日這問題再去申訴才有用。 08/24 01:48
tswen21樓沒辦法 08/24 05:21
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