6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4（有隔離通知單）。
6/25 我也確診。
7/6 備妥資料四封信掛號寄出（先生小孩確診各一份，我確診加隔離兩份）。
8/6收到受理簡訊，案號分別為0148、0149、0150，簡訊說要1-2個月結案。
8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329
原以為我的隔離跟確診會同一案號，結果只賠確診，收到理賠當天就上網申訴，但沒下文
。
8/19 去電客服，很快就打通了，但完全沒問基本資料和案號，只是官方回覆說理賠人員
不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等，說要等到8月底。
給大家參考
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660888886.A.A63.htmlsunnies1樓我0133隔離先拿....0134確診等半天還沒來....要三個月了 08/19 14:04
lacoste2樓疑？好快…0147loading中… 08/19 15:05
Tammi3樓算很快的，6/28寄達確診的還沒結案 08/19 15:21
sunnies4樓0134的都還沒結案@@ 08/19 15:22
Kevin84325樓0138癡癡的等 08/19 15:44
sl6136樓怎麼7月寄出還比較快（嘆氣） 08/19 15:56
sunnies7樓好像也只能任他們隨機抽....超過三四個月也是有機會的 08/19 16:06
carriechu8樓5月底寄出的隔離理賠到現在都還沒收到 08/19 16:17
mey5689樓被超車的，利息算是安慰獎嗎？ 08/19 17:22
→ mey56810樓明明是買不確定的風險、搞成抽抽樂 08/19 17:23
→ rainie8081811樓反正收到簡訊說大概一個月 一個月後萬一沒收到 是否 08/19 17:54
→ rainie8081812樓可以合理申訴或去總公司詢問呢？ 08/19 17:54
Asuero13樓你申訴也沒屁用，我收到簡訊說要一個月，現在都要兩個月了 08/19 19:57
→ Asuero14樓，你打去他們還是官腔回答 08/19 19:57
purevision15樓0134也完全沒下文… 08/19 23:29
Tanya32116樓6/9還在傻等 08/20 01:03
hayasi544917樓0133 沒下文 08/20 01:22
Rutina18樓明明7.8月超車的一堆，和泰還跟我說沒有7.8月案件已理賠 08/20 08:16
→ Rutina19樓的情況 08/20 08:16
MSme20樓我6/17 0135xxxx的今天跳結案，應該禮拜一入吧？ 08/20 16:03
mlb2006o21樓六日他們也會處理嗎？ 08/20 17:54
hatano556622樓申請隔離跟確診，卻只給確診....我還要打給客服嗎 08/21 00:25
jwchang197623樓5月下旬，我也是把確診和隔離分兩份同一掛號寄出， 08/21 20:52
→ jwchang197624樓原本以為確診隔離同一案件號碼，8/12只賠確診。客服 08/21 20:52
→ jwchang197625樓電話打不進去，後來是跑去和泰總公司反映，櫃檯說會 08/21 20:52
→ jwchang197626樓再請理賠人員調案處理，然後發簡訊通知，看來就算處 08/21 20:52
→ jwchang197627樓理，再立案理賠，也可能會再等好幾個月。 08/21 20:52
lovemy28樓唉 又一位理賠有爭議，搞得保戶還要自己親跑台北總公司， 08/21 22:41
→ lovemy29樓那這樣住外縣市真的就遙遙無期了，不是每個人都有空親跑總 08/21 22:41
→ lovemy30樓公司，買個保險求心安，結果用到時，卻搞得心累 08/21 22:42