[理賠] 兆豐防疫險理賠疑問

保險

850


6/8隔離
6/11確診
6/22親送分公司
8/1網站顯示審核中
8/3收到簡訊3日內賠付通知
8/5收到確診款項50411

這裡有個疑問,我是先隔離後確診,但我只收到確診款項,有打進客服電話詢問(打了20分鐘)

客服表示應該是確診跟隔離的負責人不同,可能是隔離的負責人還沒審完

昨天8/11上網查我的理賠進度卻顯示已結案
而我老婆的收到確診款項卻還在顯示未受理

請問有人遇到這種情況嗎?

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NASHISMAGIC1樓申請隔離跟確診的話會有兩筆理賠進度 08/12 08:51
sunnies2樓有查到案號但都沒簡訊。一周了也沒下來。 08/12 09:41
sunnies3樓顯示處理中是審核中的意思嗎? 08/12 11:36
paulalasue4樓我也是,收到確診,但隔離的沒收到。問承辦人員也說 08/12 12:47
看來還是得等了
paulalasue5樓分開處理還要時間,也只有一個案號 08/12 12:47
smillface6樓想請問表單裡面有一格是否有其他防疫險那個要勾嗎?自 08/12 12:57
smillface7樓己第一張是兆豐,但後來有其他保單也有防疫部分,考慮 08/12 12:57
smillface8樓要不要勾選 08/12 12:57
EggAcme9樓勾了不影響理賠 所以放心勾吧 08/12 15:23
cawaie10樓你比我晚送還比我早收到錢,羨慕 08/12 17:07
winnishuwei11樓提醒各位有買425兆豐實支實付的,親送後等兩個月後 08/15 19:31
winnishuwei12樓還沒有下文要注意,家人的案件直接被搞丟,還要我們 08/15 19:31
winnishuwei13樓重補發票 08/15 19:31
a900930914樓w大真的嗎?我就是買那個..也快兩個月了 08/19 15:42
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