[討論] 和泰防疫險確診未收到簡訊

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如題
7/29確診
7/30凌晨自行上網填寫自主回報

過3天都沒收到簡訊，申請居隔單補發，寄至email信箱

打去問疫調中心說我們手腳太快，自主回報後中央就不會再傳簡訊給我們

請問現在和泰一定要附簡訊才會理賠嗎？
電話都打不通啊啊啊啊啊啊

https://i.imgur.com/9xjQqMM.jpg

https://i.imgur.com/T6jkYTW.jpg

剛剛認真爬和泰網站如果可以給紙本，就不用簡訊及電子居隔書了

有沒有這陣子申請的朋友沒收到簡訊也是直接用紙本的呢

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.198.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1659948125.A.969.html

allennike1樓隔離險一定要附簡訊不然會要求補件 08/08 16:48

tanyachen2樓好像一定要附簡訊截圖，現在申請不知道要等多久，我6/8 08/08 16:49

→ tanyachen3樓寄出的，案編：01361xxx「已受理」，還好沒靠理賠金度 08/08 16:49

→ tanyachen4樓日，不然早就餓死街邊了 08/08 16:49

→ 本人5樓那要怎麼補，就沒收到簡訊打給疫調中心也說不能補發了 08/08 17:51

→ 本人6樓耶 08/08 17:51

→ 本人7樓一樓是說隔離要簡訊嗎？確診也要嗎？ 08/08 17:52

→ 本人8樓

08/08 17:59

→ 本人9樓後來發現有新版

08/08 18:05

everwait10樓我沒有附上簡訊耶！這哪招～ 08/08 18:13

→ 本人11樓樓上新版是6/27公布的喔～你是什麼時候申請的呢 08/08 18:36

waakye12樓打不通去下載自動撥號APP 上班時間前開始狂撥就可能打進去 08/08 18:47

lnsert13樓

08/08 19:08

→ 本人14樓樓上圈起來的地方是…？我要問確診沒收到簡訊保險給過 08/08 19:10

→ 本人15樓嗎？ 08/08 19:10

lnsert16樓可以用第三點那份資料送看看理賠。 08/08 19:13

lnsert17樓我沒收到簡訊。問我和泰業務，他說用第三點資料送隔離理 08/08 19:21

→ lnsert18樓賠也可以。 08/08 19:21

→ 本人19樓謝謝樓上，但我要問確診理賠的～還是謝謝你 08/08 19:30

lnsert20樓

08/08 20:11

→ lnsert21樓這是保單條文。隔離書必要時才需提供。 08/08 20:11

→ lnsert22樓保單條文沒有寫要隔離書 08/08 20:12

→ 本人23樓謝謝insert大，若有打通理賠專線我再來確定一下 08/08 23:19

→ littleshan3024樓隔離文件不是三擇一嗎，每個都是「若」 08/08 23:25

cheng198925樓否. 你是確診又不是隔離, 不必附簡訊. 08/09 09:54

→ 本人26樓嗯嗯樓上官網說明的應附文件有看清楚嗎？ 08/09 13:51

→ 本人27樓確診-要隔離通知書跟隔離通知簡訊 08/09 13:51

→ cheng198928樓簡訊非必要,你可以爬文,有人也是沒收到簡訊就先寄出了 08/09 16:10

Asuero29樓和泰這間公司沒有簡訊會要你補件，而且可能很久才會通知你 08/09 19:20

→ Asuero30樓（批次通知）。有些三個月以上還沒獲賠的親自去公司問， 08/09 19:20

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