[討論] 保險公司申訴率問題請教

保險

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前不久做了保單健檢,沒有變成被宰肥羊
不過也因此發現自己的實支實付有點少
爬了文大家都蠻推台灣人壽+全球人壽的雙實支罐頭保單
朋友一句你有看過他們的申訴率嗎?
我有看沒有懂啊
全球 0.0579 台灣 0.0584
單位還是萬分比
真的有差嗎?

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withcloud1樓笑死,這個是朋友嗎?他不能賣你拿申訴率出來嘴 07/28 18:30
withcloud2樓看來是國泰富邦新光的業務 07/28 18:30
withcloud3樓保險理賠看條款,看申訴率是怎樣啦 07/28 18:31
zivking4樓如果申訴率不代表任何意義,那為何要做相關統計? 07/28 18:34
zivking5樓每次板上保經業代只要談到申訴率都如驚弓之鳥,也不想想 07/28 18:38
zivking6樓人家多少保單申訴率還能壓那麼低,否定申訴率其實就是否 07/28 18:38
zivking7樓定科學,那大家乾脆都不用做實證研究好了 07/28 18:38
allennike8樓我只想知道和泰產今年申訴率會到多少 07/28 18:46
BaLaBruce9樓申訴率沒啥意義,因為看數值的內涵是什麼 07/28 18:48
zivking10樓很高,非常高,而且有評議委員覺得很賽 07/28 18:49
zivking11樓 07/28 18:52
zivking12樓 07/28 18:52
zivking13樓 07/28 18:55
zivking14樓 07/28 18:55
zivking15樓就申訴跟評議數量,保險業佔最多數,高出第二名的銀行業 07/28 19:02
zivking16樓有數倍之距,而保險業務的大宗壽險公司,申訴跟申請評議 07/28 19:02
zivking17樓項目最多的是「招攬爭議」,其次才是理賠金額,兩者數量 07/28 19:02
zivking18樓佔34%,等於各公司受申訴跟被評議案件有3分之1是因為招 07/28 19:02
zivking19樓攬不合規、違反說明義務、理賠金額不合預期,想想你買的 07/28 19:02
zivking20樓保單有3分之1有此類爭議,消費者能不擔心?所以,能有方 07/28 19:02
zivking21樓式判斷比率較低的方式,怎會沒有意義? 07/28 19:02
zivking22樓有趣的是,保險輔助人所生之非理賠類的爭議,佔所有金融 07/28 19:10
zivking23樓業申訴申請評議的「38%」,僅次於有價證券的交易糾紛, 07/28 19:10
zivking24樓但交易損失是比較具體明確的,保險輔助人的招攬爭議很多 07/28 19:10
zivking25樓是應說明不說明,甚至有違反可能有刑事追訴的不合法招攬 07/28 19:10
zivking26樓爭議,實在不明白,保經業務卻一再強調申訴率評議率無意 07/28 19:10
zivking27樓義,目的何在‘ 07/28 19:10
zivking28樓而且,評議書也公開了,有心人可以做像清大的輔助親權判 07/28 19:12
zivking29樓決模型,那一定更有趣 07/28 19:12
whisperstar30樓樓上好有道理 07/28 19:57