我五月初因家人確診被隔離
5/13 依照申請須知將理賠申請書+隔離通知書+通知書網址簡訊+存摺封面影本寄出
5/16 查郵局系統已寄達
漫長等待.......
6/28 收到簡訊說已受理賠案，網路查詢是5/18受理
7/4 和泰來電表示為了理賠順利，請我提供兩個並未寫在申請須知上的文件，
我當日提供
7/5 收到理賠款項（沒有利息）
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其實昨天我給完文件才想到應該囧了
和泰要我提供的文件很詭異，要我提供確診者的隔離通知書第一頁，說要確認確診者跟
我的關係？？重點我當時申請理賠時的那個版本申請書可沒要我填清楚確診者的關係啊
也沒說要我提供這個（甚至目前的需求文件也沒有這個），然後和泰就大決，為了理賠
順利
又保險法34遲延利息的前提是備齊文件，然後和泰的申請書上也有寫說除上開文件
外，會依個案再要求其他文件，所以有保和泰的版友請注意一下可能會有這個狀況
，尤其是已等很久，還是用舊版本申請書申請的版友，可能也會被要求補件，然後
你的利息可能就．．．
總之我還是會申訴看看，雖然機率應該不大（利息大概1千出頭而已），
但我已經看清和泰了，以後基本不會保他們家了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.13.32 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1657006566.A.19D.htmlmika06181樓我5/12寄也是今天收到撥款，利息只有三百多啦！沒到千 07/05 16:01
→ mika06182樓哈哈哈 07/05 16:01
我是895的那個，我自己算出來是1千多啦
不過恭喜你有拿到利息欸
IamaJaeger3樓差不多同時間送件...利息我算是27.39元/天 07/05 16:26
IamaJaeger4樓而且要是確診者沒有留當初的通知書咧...真得莫名其妙 07/05 16:31
→ IamaJaeger5樓和泰要非保戶的資料沒有不合理/不合法的地方嗎@@? 07/05 16:32
answer12136樓要個資? 07/05 16:35
cheng19897樓看起來依個案再要求其他文件這點被無限上綱了. 07/05 16:51
susanna0268樓覺得 不想給錢吧？ 07/05 17:16
→ susanna0269樓1000多 也要卡？ 07/05 17:17
susanna02610樓像要這麼多個資 也是沒道理 07/05 17:20
belas11樓沒必要給吧，確診者個資是確診者的，憑什麼要給他？ 07/05 17:45
→ sakis12樓上次也是拖很久才受理，後來照會要補拍簡訊，賠下來也沒給 07/05 18:02
→ sakis13樓利息 07/05 18:02
opie14樓和泰:補件後馬上理賠 07/05 18:16
→ kazafso15樓請問除了確診者通知書 還有另一份是什麼文件呢？ 07/05 18:39
kids05515716樓擺明想省利息，夠黑！ 07/05 19:32
exilianstar17樓法律上規定補件只是中斷算利息的時間，不是歸0重新計 07/05 19:35
→ exilianstar18樓算，一定要申訴。不能讓和泰這樣呼攏大家 07/05 19:35
其實我一直在找這個的法律見解在哪但我一直找不到，請問E大知道哪邊有嗎？
Tanya32119樓提供確診者資料，違反個資吧！是我申請理賠，為什麼要 07/05 19:42
→ Tanya32120樓附別人的個資 07/05 19:42
exilianstar21樓我剛剛找了一下，我覺得有點爭議，「如果是保險公司 07/05 20:03
→ exilianstar22樓自己調查需要增加文件需求（比如說另外跟醫院調資料 07/05 20:03
→ exilianstar23樓或要求本來沒有要求的資料），那就是用中斷算法，不 07/05 20:03
→ exilianstar24樓是歸0。」但如果是「保戶沒有提供完整文件」，那就是 07/05 20:03
→ exilianstar25樓歸0算法。我覺得會有爭議，尤其如果你沒有當場反駁他 07/05 20:03
→ exilianstar26樓「不是補件，你當初沒有要求」的話....我是覺得反正 07/05 20:03
→ exilianstar27樓就申訴看看 07/05 20:03
k66nome28樓我五月初寄件 那時候根本沒有數位證明 07/05 20:20
→ k66nome29樓前幾天要我補數位證明 結果也是0利息 07/05 20:20
→ k66nome30樓和泰真的很棒 07/05 20:21