Re: [理賠] 國泰隔離理賠分享保險
: 5/10確診
: 5/18解除隔離
: 5/24請家人親送到國泰台北分公司
: 6/06收到國泰理賠受理簡訊
: 6/13收到理賠款
: 理賠速度還算快啦..
: 有鄉民也是保國泰產險的嗎
補個後續好了
全家四位都有保防疫險
6/13收到理賠款之後 隔天其中一位的帳戶有收到延遲的利息錢
但其餘三人從6/13到現在通通都沒給
6/20致電負責的業務說 他忘了算利息錢 之後會補
結果到現在也沒補 有人保國泰也有這情況嗎?
在6/6收到簡訊之前負責的業務單位說15天是以他的們的規定走
也就是就算送達超過15天也一樣 是他們開始審查才開始算第一天
如果案件過多就算收件也不會起算15天
後來聽完馬上回對方說 我手機有錄音 妳確定要這樣說嗎 對方才馬上改口...
是說國泰這麼大間的公司 我們也體恤基層的辛苦
過程也沒有催他們或幹嘛的 利息錢嚴格來說也沒多少
但重點就是 整體給人的感覺 很差!!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1656611161.A.227.htmla35569591樓笑死國泰吹們這時候會神隱 07/01 02:44
→ zivking2樓這種業務該鞭沒錯。不過你應該要問保險公司收件日期，再 07/01 03:40
→ zivking3樓比對你交付文件申請書給業務員的日期，這應該才是細節所 07/01 03:40
→ zivking4樓在 07/01 03:40
→ zivking5樓幫你補推推 07/01 03:40
→ zivking6樓欸？ 07/01 03:40
debby10307樓推推~不然什麼都保險公司說了算，還要保險法幹嘛？！ 07/01 08:35
burnsy00188樓利息錢忘了算www 保費會不會忘了收 www 07/01 09:43
allennike9樓你各位記得國泰車險到期換家XD 07/01 11:08
lovemy10樓之前有一篇發文給金管會的苦主那篇...看大家影射好像也是. 07/01 11:26
→ lovemy11樓..只能說...公司老實點該給的給一給就沒後續這些問題產生 07/01 11:26
→ lovemy12樓了 07/01 11:26
toyamaka13樓拜託車險換別家，林北已經被操死了嗎的 07/01 12:08
zivking14樓不是，這個個案是保戶被業務員騙啦，延滯利息怎會是業務 07/01 13:17
→ zivking15樓算的，保險法我猜這個業務也沒翻過，很大可能是業務先收 07/01 13:17
→ zivking16樓件，然後隔幾天才交給保險公司。 07/01 13:17
herman125817樓業務是自己的朋友，這筆利息真的不想撕破臉 07/03 01:36
→ labell18樓不要讓好產險 做不下去吧 07/03 23:03
→ labell19樓說實話政府 今年突然進一堆 奇怪快篩 07/03 23:04
→ pinkpat20樓6/10收到受理簡訊後無下文，去電詢問後給我另一支台中的 07/05 10:16
→ pinkpat21樓電話，說理賠現在都在台中@@，然後那支電話到現在都沒打 07/05 10:16
→ pinkpat22樓通過... 07/05 10:16