我朋友今天終於打進很難打的和泰客服，問到了個驚人數字，客服說照目前的進度，大概
要等4個月…… 囧
雖然從和泰的收單量+不分流+版友之前分享的情形，可以大致猜算的到他一天的理賠量需
要2-3天來處理，但3-4個月也太久了吧，這在其他險種可能都是理賠爭議或是保險調查才
會需要的時間吧？
有沒有版友對和泰了解的，我好奇是不是這家本業不是保險業起家，他原本的員工數就超
少的啊？所以能處理理賠的人也很少？ 還是他的量能都在車險那邊？同樣這麼大量的賠
案，富邦產專業的員工多，應該硬著頭皮也能處理過來吧Orz
不知道客服是不是故意説久一點以防客人一直催一直打電話，總之缺錢在等他的你得有一
點心理準備，可能比想像中的要更久。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1654575103.A.7D1.htmlheroic1樓你朋友太強了...512收件到現在沒消息 06/07 12:26
→ eeffbbjjoo2樓真的慢，下次略過這家 06/07 12:26
calase3樓你想像一下，額外給你一兩年份的業務量，然後老闆要你三 06/07 12:28
→ calase4樓個月完成的情形XD... 06/07 12:28
→ snsdakb485樓理賠要有證照 你以為工讀生能簽？ 06/07 12:32
fairbankslin6樓可以體諒速度慢，但至少可以開放一下進度查詢或是發 06/07 12:34
→ fairbankslin7樓送收到理賠的簡訊通知吧？什麼都沒有真的讓人覺得慌 06/07 12:34
vivi8305058樓你自己想你的工作變成原本的百倍 是要怎麼2-3天就出 06/07 12:34
→ vivi8305059樓來… 06/07 12:34
zw022510樓就慢慢等利息 我全家三代11人 要賠百萬 06/07 12:50
→ zw022511樓每天利息300 他可以拖 越久越好 06/07 12:51
→ 本人12樓我沒有在趕他，只是提醒在等待他的朋友這家可能會很慢。 06/07 12:53
→ 本人13樓另外是想知道他是不是理賠人員相較其他家特別的少，如此 06/07 12:53
→ 本人14樓而已。 06/07 12:53
→ 本人15樓樓市拿到利息記得請全家吃好料的哈 06/07 12:56
→ NASHISMAGIC16樓和泰應該是賣出最多件的公司吧，理賠量應該也是最多 06/07 12:57
atech17樓想請問版主朋友是幾號送件的？ 06/07 13:05
→ 本人18樓5/27 XD 06/07 13:13
→ intaihou19樓5/27..慢慢等吧,聽說現在才處理到5/10而已 06/07 13:18
Answerme20樓10萬為基準算過一天利息是27.3元 06/07 13:21
→ Answerme21樓120天減15天是105天 06/07 13:22
→ Answerme22樓105 X 27.3 = 2866.5 元 06/07 13:22
Answerme23樓覺得慌的可能個人財務要重新再檢視一下，防疫理賠金額不 06/07 13:25
→ Answerme24樓到救命錢的程度。 06/07 13:25
allenz7825樓新安東京也是車險起家，他至少比和泰快 06/07 13:39
wsxsenioh26樓5/4寄5/5送達，今天收到款項+18天利息 06/07 13:41
→ CtCtCt27樓給個概念 和泰去年整年理賠數是1萬5千件 和泰有70萬件防疫 06/07 13:59
→ CtCtCt28樓保單 10%確診也有7萬件理賠是5年的理賠量 還沒算匡列隔離 06/07 14:01
→ CtCtCt29樓要理賠的 匡列隔離說不一定也10% 06/07 14:02
→ CtCtCt30樓抱歉我看錯了 和泰去年整年理賠件數是15萬 06/07 14:07