跟大家分享一下我和泰申請理賠的過程
1. 4/14(四) 23:56 和泰官網線上購買防疫補償型(B)
4/18(一) 信箱收到電子保單，核保成功，生效日2022/04/14 ~ 2023/04/14
我老婆4/15早上8點也線上購買到補償型(B)，這時官網就有點卡，
4/15 當天下午開完記者會後，補償型(B)停售。
2. 4/30(六) 同住家人長輩確診，同一天快篩陰，
因此被匡列為密切接觸者，進行3+4隔離。
5/3(二) 收到3天的居隔單(日期5/1~5/3)。
3. 5/4解隔離，原本要去上班，結果上班前快篩陽，
直接到醫院急診作pcr檢測，下午通知ct值22 確診，
4. 申請隔離補償理賠
5/4委託家人寄送(1)和泰理賠申請書(2)居隔簡訊截圖(3)3+4居隔單(4)存摺影本
5/5送達和泰台北理賠部
5. 5/9預約中醫視訊門診，並開立 莊松榮 公費清冠一號5天份
6. 5/9(一)收到確診10+7居隔單(日期5/4~5/13)
7. 5/13(五)解隔
隔天去當時pcr的急診開立 確診診斷證明書
8. 5/16(一)到當時視訊中醫申請 診斷證明書(上面有註記開立清冠一號)
9. 申請確診補償理賠及住院日額關懷金
5/16下午寄送(1)和泰理賠申請書(2)居隔簡訊截圖(3)10+7居隔單(4)確診診斷書
(5)中醫診斷書(6)中醫給藥單及收據(7)存摺影本
5/17送達和泰台北理賠部
10.5/26(四)收到和泰隔離理賠受理通知簡訊
5/30(一)11:30收到隔離理賠金入帳，還有另算利息70多塊
__________________________________________________________________________
以上是購買保單及理賠的時間序，
整體來說和泰目前理賠速度還算合理，
在居隔的10天都有在關注新聞及本板，
所以知道要準備哪些資料及哪些流程不可少 (如視訊中醫看診)
剩下就等確診理賠金和住院日額的受理通知。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.91.123 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1653899600.A.4A5.htmlfoming1樓感謝分享 05/30 16:48
→ kuluya9972樓感謝分享 請問住院的部分是支付5天嗎? 05/30 16:50
住院日額部分聽說是居隔期間10天都算，不過我的也還沒收到，等收到再來回覆
saki013樓比較慘的是我上個月初投保，而且已繳費成功，到現在還沒拿 05/30 16:51
→ saki014樓到保單.. 05/30 16:51
strong665樓你視訊中醫看診是用截圖還是視訊整個檔案? 05/30 16:57
→ strong666樓喔 是用中醫診斷書，是回該中醫開的診斷書吧 05/30 17:00
對，我是回中醫重新掛號，然後請中醫幫我開立當時視訊的診斷書，也請他註記用藥
m0001657樓5/10寄到理賠，到現在還沒有簡訊 05/30 17:08
現在好像才處理到5/6到達的案件而已，你的應該再等5~6天吧
→ kinmenGD8樓富邦跟樓主同一天寄出的 還沒看到錢 給大家參考 05/30 17:09
st41012249樓5/16寄出和泰 5/17抵達 目前也沒有消息 05/30 17:13
看前面大家的回覆，可以粗估和泰一天的收件量大約要花1.5天去消化，所以16-6=10，
10 X 1.5=15，所以和泰大概還要兩週才會處理到5/16的案件。
belas10樓跟版大同天寄同天到達，到現在完全沒消息 05/30 17:18
s1s2s3bk11樓我16號顯示寄送完成，但到現在也沒收到簡訊 05/30 17:42
debby103012樓不過我比較好奇的是..原po5/17和泰收到件，到理賠金入 05/30 17:50
我現在理賠收到的是5/4送件的隔離補償，5/17那件是確診補償，也是還沒處理到
→ debby103013樓帳是5/30，才13天而已，怎麼就有利息了？不是超過15天 05/30 17:50
→ debby103014樓才會加計利息嗎？ 05/30 17:50
→ debby103015樓原po好幸運，我的富邦還在那茫茫大海中，連個案號都還 05/30 17:50
→ debby103016樓沒出來 05/30 17:50
A12235384417樓我是有單號 顯示結案了，不過理賠金不知道什麼時候才 05/30 17:58
→ A12235384418樓會下來 05/30 17:58
→ wsxsenioh19樓同樣5/4寄隔離理賠，無消無息真的無語 05/30 17:58
PiBoss20樓5月4日寄出，5月5日寄達，無消無息+1淚推 05/30 18:11
hildak21樓想請問原po是送總公司嗎？ 05/30 18:11
我是用雙掛號郵寄 台北松江路總公司那邊，不是親送
你們5/4應該也快了，聽說處理到5/6
→ vida43022樓原PO5/30收到的理賠金是5/5送達的隔離理賠 05/30 18:24
kshjojo23樓沒有隔離簡訊不知道會不會被刁難 只有紙本… 05/30 18:40
→ winsonwu24樓和泰非新冠用藥會給付住院日額嗎？我的情況就如下篇新 05/30 19:17
→ winsonwu25樓聞，由中醫視訊看診但沒清冠一號可開 05/30 19:17
goldhan26樓4月20出頭確診的最慘，視訊門診掛不到，清冠一號也大缺 05/30 20:03
分享一個公費清冠一號各院所庫存查詢網址：
https://tinyurl.com/46jxxdhc
→ goldhan27樓貨，打遍電話大家都沒貨 05/30 20:03
fairbankslin28樓這麼快就拿到，我的資料還完全沒有消息 05/30 20:19
→ fairbankslin29樓我寄出的時間跟你差不多 05/30 20:20
cycle230樓5/17交給公司同事，目前還未拿到（公司幫員工保防疫險） 05/30 20:20