[討論] 請問iphone 13 觸控失靈有解嗎

iOS

951


我手機是iphone 13,更新到17後觸控失靈

等於螢幕要滑2次才可以解鎖face id和使用app,之前為此重置過

可是重置過後過一段時間還是會發現這個問題

我終於受不了在權衡之下打算去原廠換螢幕

於是我預約了apple 101直營店,直營店維修店員試過了並且檢查硬體都沒問題

告訴我要把iphone 13備份後,重新出廠設置為新手機

然後再用icloud回復軟體,等於我全部app資料都不見

請問我該怎麼處理

1.再次重置並設置把iphone 13設置一部新手機,並且用icloud備份回復資料

2.只好認命再買一台iphone 15,這台處理掉

3.再去預約apple a13直營店,再檢測看看

請問大家會怎麼選擇,謝謝

ps.我除了把保護貼撕掉以外其他的該做的都已經處理了

剛剛發現重置iphone 13還是有滑不開的問題,哭啊


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.130.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1716830519.A.4F6.html
PONANZA1樓誰跟你說用icloud 恢復資料會全不見的 亂講 05/28 07:19
HolyMilk2樓APP資料不見的意思是? 05/28 09:17
lightaurora3樓13 mini 17.4也有遇到這問題 更新到17.5就正常了 05/28 09:27
win03304樓恢復資料只有一些app帳號可能需要重登而已吧 誰說資料會 05/28 10:24
win03305樓不見 05/28 10:24
維修工程師說如果我再用icloud備份回去iphone,有可能會觸發螢幕問題 所以叫我設成全新一部手機,app重新下載,當下我聽了也是覺得蠻奇怪的 但是我照做手機依然不太能觸控,我決定把這部手機處理掉 再買新的iphone試試看
jeliang6樓系統重刷看看 05/28 10:49
我都重刷了還是一樣,真的無解
jeliang7樓還有其他辦法 05/28 12:35
zonppp8樓備份到電腦裡 app 資料都會存 05/28 14:22
brady98709樓如果真的是軟體問題,整機備份時有可能也把bug一起備 05/28 22:45
brady987010樓份,還原也就一起還原,所以說如果要判斷是不是軟體的 05/28 22:45
brady987011樓問題,只能試著先不還原的情況下使用,如果問題消失沒 05/28 22:45
brady987012樓再出現,那只能接受把app全新/重新下載回來的方式 05/28 22:45
s54665432113樓直營店trade in 換15 反正他也測不出問題一定是最高價 05/29 00:35
s54665432114樓 05/29 00:35
aika551230815樓樓上也是一個建議 05/29 06:36