[問題] Iphone 12 pro max換整新機回來後變成鎖

iOS

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之前因為手機有問題所以在保固內跟德誼更換了一支整新機

使用了一年多下來都沒問題,不過因為最近要出國了才發現在

電信業者鎖定那邊出現SIM卡已鎖定

打去德誼的維修中心回覆說只能幫我把手機重置檢測基本功能…

問電信業者客服則說他們沒辦法處理

請問有人遇過類似的問題嗎?

還是說整新機換回來都會變成鎖機版的?

謝謝大家

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zxc6540331樓你查一下機型跟序號看看?當時你換整新給你上面應該會 06/17 12:55
zxc6540332樓寫相關資料 06/17 12:55
zxc6540333樓我這隻也是整新機,機型差別從MGE73TA/A變成NGE73TA/A 06/17 12:58
zxc6540334樓 06/17 12:58
bust2225樓機型從M變N這以前就這樣了 只是看不懂原po的文章 如果si 06/17 13:17
bust2226樓m lock的話那你這一年多是怎麼用的?再說台灣哪有sim lo 06/17 13:17
bust2227樓ck機啊... 06/17 13:17
本人8樓 06/17 13:29
本人9樓 06/17 13:29
本人10樓換回來就變成這樣,最近要出國購買海外sim卡才發現變 06/17 13:30
本人11樓成電信業者鎖定 06/17 13:30
本人12樓b大說的正是我疑惑的點,應該換回來之後才變鎖機的, 06/17 13:39
本人13樓問過週遭親友,沒有人有這個問題 06/17 13:39
jeliang14樓看一下機型型號是什麼? 06/17 14:47
siekensou00015樓有點扯 06/17 14:53
bust22216樓你誤會了 我是指你如果當初換回來就是sim lock的話 應該 06/17 15:06
bust22217樓你插台灣sim卡就不能用了,不過有一種可能是你的手機是 06/17 15:06
bust22218樓對岸俗稱的黑解機(就有sim lock配合卡貼啟用的那種),可 06/17 15:06
bust22219樓是你是在de換的整新應該不可能會有這種機器吧,除非... 06/17 15:06
bust22220樓我是不太願意這樣想 囧 06/17 15:06
bust22221樓如果有必要的話跑直營一趟用他們的診斷程式驗一下應該馬 06/17 15:08
bust22222樓上就有答案了 06/17 15:08
本人23樓 06/17 16:04
本人24樓 06/17 16:05
本人25樓有去查過看起來都正常,不過手機功能是一切正常,要不 06/17 16:06
本人26樓是這次要出國可能也不會特別注意到 06/17 16:06
hem020727樓有遇過,奇怪的bug,因為如果真的是鎖機板,插台灣SIM卡 06/17 20:20
hem020728樓也是不能用啊 06/17 20:20
本人29樓請問h大,這樣出國插海外sim卡能用嗎? 06/17 20:24