[討論] ipad air 4 無法過電、維修的消費爭議

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本週輪到小魯的ipad air 4無法過電了

直奔101直營維修
在前往101之前有搜尋過國內外的類似案例很多

到現場測試電池健康度還有89%
充電孔看不出外觀損壞亦無髒污

但是就是無法使用線蟲
(補充一下平常都用原廠線、原廠充電頭)

店員解釋維修一律都是13900
會送回新加坡維修
但是我無法得知故障原因是設計問題還是我使用上問題
同時我會拿到一台機子交換

我也無法選擇只有檢查設備的方案
(一樣是無法得到檢測結果)

覺得這樣的維修服務契約有點不合理
目前還在看消保官有沒有相關案例
已註冊消保官網站的帳號了

發文主要是想問問前輩們有沒有類似申訴的經驗

還有在維修中心的時候
看起來我的機子還可以用巧控鍵盤磁充
不知道外廠有沒有做但純充電的磁充座
或大家有沒有推薦的外廠可充電鍵盤

謝謝大家
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snoopy2111491樓過保固就難申訴了吧 不考慮外廠修? 09/06 12:30
謝謝 本來沒想到
cwl7170332樓過保就這樣啊 你用關鍵字搜尋當然搜出來會有類似案例 09/06 15:44
cwl7170333樓 09/06 15:44
這有什麼好噓? 你最聰明
s9200931224樓過保沒救了我iPad pro m1剛過保不到半年就無法充電 只 09/06 17:27
QQ
s9200931225樓好這次買iPad m4了 09/06 17:27
這樣原廠如果故意配一個大概壽命兩年的零件好像就可以大賺一票
Ereinion98956樓這一定是消費者的疏失.jpg 09/06 18:14
沒錯
evermpeg27樓哪裡可以看到原po機子是過保的? 09/06 18:41
對我其實沒講 但是是過保沒錯
aztec18308樓我的也發生過一次 聽完原廠報價以後我直接去外面修 09/06 19:42
hem02079樓你是要申訴為什麼101為什麼檢查不出來什麼原因故障嗎。這 09/07 01:24
我有疑問的點是如果只有充電孔壞掉為什麼一定只能換新而且要那麼貴
hem020710樓到底有什麼好申訴的 09/07 01:24
koko9035511樓故障原因就是過保無法充電 維修費用就是13900 09/07 01:44
koko9035512樓他沒有逼你修吧.... 09/07 01:44
chichi818113樓案例很多就是災情啊 蘋果這處理方式... 09/07 20:57
很糟 怒