[問題] 官網訂單出現非本人之付款卡號

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9/30收到官網的換購完成信件,上去看訂單才發現


顯示的付款卡號完全不是我本人持有的信用卡號

當然也不是當初買16付款的卡號(買新機的款項已在前幾天出帳)

剛連絡上客服,只說不用管那個錯誤的卡號,要我聯絡信用卡公司詢問即可

另外客服有提到說款項已經處理好了,但我還是沒看到(款項金額應該會是-8000?)

所以想上來詢問一下,有人遇到類似的情況嗎?

Apple Trade In
你的裝置:
iPhone 13
序號:
換購折抵退款:
NT$8000.00
付款卡類型:
Visa Device Acct #
付款卡號碼:
XXXXXXXXXXXX9929 <<<<我完全沒有這張卡

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mcmj55661樓是用實體卡交易?Apple Pay的話會是虛擬卡號呦 10/07 19:25
FF4u2樓Apple pay? 10/07 19:26
kannachan3樓虛擬卡號吧 10/07 19:29
本人4樓原來如此,那我就只好再等看看了,謝謝各位解惑。 htt 10/07 19:33
本人5樓ps://i.imgur.com/ci2Iqyj.jpeg 10/07 19:33
本人6樓的確是apple pay 10/07 19:34
g68896887樓Apple Pay是虛擬卡號,刪掉重綁卡,卡號就換了! 10/07 19:39
brella8樓水很深 10/07 20:11
Gatsby55669樓Apple Pay是虛擬卡號 跟你原卡號不同 10/07 20:45
cross467810樓Apple Pay 這類的行動支付是虛擬卡號,一個裝置一個卡 10/07 21:12
cross467811樓號,比起信用卡比較安全,真正的卡號也不會外洩 10/07 21:12
rLks0212樓打開 錢包/ Wallet App 就可以看到虛擬卡的後四碼了。每一 10/07 21:18
rLks0213樓個裝置都不同 10/07 21:18
rLks0214樓打開 app > 點右上方的三個點 > 卡號 10/07 21:20
本人15樓原來如此,所以9929是我上一支手機的,我現在看已是另一組 10/07 21:48
Horie16樓這客服也太不專業了吧,一堆人不知道Apple Pay是虛擬卡號 10/07 22:56
Horie17樓也不會主動告知 10/07 22:56
Horie18樓這可能性至少八成也不猜一下 10/07 22:57