[問題] 官網Trade in分期購物退款至帳戶問題iOS
Trade in流程過了快一個月,想問一下官網分期購物、Trade in退款至帳戶會這麼久嗎?
9/20 收到Apple Watch S10
9/25 快遞回收S5,官方email告知帳戶資料錯誤,致電客服更改帳戶資料
9/30 確認估價完成,退款1400元
10/28 剛剛致電客服確認已撥款完成,客服表示要詢問銀行那邊
在網銀App看不到這筆(9/30~至今)都沒有1400元的入帳
帳戶是第一銀行的iLEO數位帳戶
還是官股銀行效率比較慢,是正常發揮嗎…
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1730107787.A.2DB.htmllarryXXX1樓要嘛你填錯資料 要嘛銀行問題 10/28 17:50
帳號在電話內跟客服對了兩遍,客服不能複誦,只能慢慢唸給他對,應該沒有問題
→ sky9127452樓直接問銀行不是比較清楚嗎 10/28 18:01
不知道一銀下班時間後還有客服可以查帳嗎? 雖然銀行應該都有24小時信用卡客服,
但帳戶部分沒問過QQ
→ k3854769163樓太久了吧 10/28 18:10
→ akizut4樓11日收件,18日入帳,也是第一銀行非ileo帳號,0800客服 10/28 18:51
→ akizut5樓應該是24小時的 10/28 18:51
e1027686樓太久了,有開通知的話,i leo入帳會有通知 。 10/28 18:53
neil257樓不能分期 10/29 01:25
打去一銀客服也是說沒收到,又轉回Apple客服,確認iLEO數位帳戶無法收款,改成郵局帳?
等8個工作天再看看
YINCHAUN8樓真的有點久,我上周三收走回收品,昨天就收到退款 10/29 13:43