【一般問題】
機型名稱：16pro / 15pro
系統版本：
(設定→一般→關於本機→版本)
最新版本
問題描述：
家人因有事回日本，辦了日本esim的line mobile。
回台灣後，保留line mobile的門號，因為一直沒辦法順利讓本來的中華電信有訊號。
也上網看了許多設定，發現都沒有效，決定刪除esim，但是一樣沒有中華電信訊號。
做了以下事情
1. 交換兩支手機sim卡，確認sim卡沒問題，而且本來沒訊號的那支手機，換了一張sim
一樣沒訊號。
2. 買了一支新的16pro，然後移轉所有資料和設定，結果16pro一樣沒訊號......
3. 本來的15pro刪除所有資料還原初始設定後，插入本來sim卡，立刻有訊號。
4. 16pro，重置設定所有資料/網路設定...一樣無效....
初步認為是電信業者那邊設定的問題
但是我找不到任何可以將這部分重新設定.......
或是版上有神人可以告知這個該怎麼解嗎?
另外請問itune是否備份會連設定一起備份?
因為我現在想要將所有照片還有app都想備份，然後手機重新開始手動設定
再把資料輸入進來，因為擔心只要我一輸入之前的相關設定，又找不到訊號了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1731123212.A.962.html→ chenhanlee1樓行動服務裡有讀到sim卡嗎？ 11/09 11:35
YOOBI2樓開到漫遊？ 11/09 11:41
→ hiruby3樓+1 推斷可能是備份裡面有卡到掃描檔 iijmii apn 改不動 11/09 11:48
→ hiruby4樓最後放棄備份 直接全部重來 11/09 11:48
→ 本人5樓說到行動服務，這又是一件奇葩。下面是正常中華電信emome 11/09 11:49
→ 本人6樓，上面行動數據卻是日本。修正成中華電信的，一樣沒有幫 11/09 11:49
→ 本人7樓助。重置設定又會跳成日本。也打給中華電信，他們線上無 11/09 11:49
→ 本人8樓法處理，會再請工程人員協助。 11/09 11:49
→ shiorisakura9樓設定 一般Vpn與裝置管理，檢查裡面的描述檔有沒有 11/09 11:56
→ shiorisakura10樓刪除 11/09 11:56
→ cityport11樓拿另一個esim安裝看看能不能洗掉描述檔 11/09 11:57
→ 本人12樓VPN裡面沒有任何東西。 11/09 12:03
gaephucker13樓設定-行動服務-SIM-中華電信-網路選擇取消自動試試看 11/09 12:29
→ gaephucker14樓。 11/09 12:29
→ shachitw15樓前陣子有一篇類似的情況 ,但最終也只能/bbs/iOS/M.1729054953.A.BE7.html 11/09 13:35
→ shachitw16樓放棄資料.如果中華不能幫你成功解決APN錯誤的話很有可能 11/09 13:35
→ shachitw17樓要做一樣的事,因為itunes/icloud備份都會全部備份起來跟 11/09 13:35
→ shachitw18樓著轉移.有機會救資料的就是icloud一個一個同步,再搭配 11/09 13:35
→ shachitw19樓imazing導出不能同步的資料再導回去新機上,或者直接用 11/09 13:36
→ shachitw20樓imazing導出導入,但在這之前也許可以嘗試去ipsw.me下載 11/09 13:36
→ shachitw21樓最新版的ipsw,然後用itunes刷機試試看 11/09 13:36
→ 本人22樓其實我剛剛也有爬到上面的文，看來….不妙。感謝樓上的建 11/09 13:54
→ 本人23樓議。 11/09 13:54
lianpig556624樓反過來裝一個apn是internet的描述檔呢 11/09 14:42
jerry1011425樓
11/09 19:20