11/09凌晨一點左右 在官網線上刷卡成功
一次付清購買iPHONE
頁面顯示:"一切準備就緒 11/12送達"
今日11/11下午兩點左右
登入查詢訂單狀態:"此商品已於11月09取消"
從今日11/11下午三點到六點
陸續詢問APPLE客服端與銀行端
銀行表示沒有擋這筆消費
信用卡的額度也是夠的
整個下午APPLE客服人員協助我操作刷卡購買共3次
一直顯示"付款卡無法授權你的交易"
以 APPLE帳號登入 及以 訪客身分
操作線上刷卡購買皆是顯示"付款卡無法授權你的交易"
剛才21:00左右登入APPLE帳號再次線上刷卡購買
頁面依然顯示"付款卡無法授權你的交易"
請問有大大知道原因嗎?
實在沒時間去直營店購買也不想換其他卡刷卡
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愛也是佔有 妳是我的
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1731332571.A.6AA.html→ 本人1樓客服人員也表示不知道被取消的原因 11/11 21:44
→ haleytll2樓換客服、換卡 11/11 21:50
→ k3854769163樓好扯喔 11/11 21:51
→ 本人4樓今天共接觸了4名客服 都無解 11/11 21:54
→ 本人5樓目前結論就是換卡或去直營店認證身分再刷原卡試試 11/11 21:55
→ 本人6樓到嘴邊的信用卡回饋沒了 還花了一堆時間問題 很氣 11/11 21:56
→ 本人7樓然後我一直在E-MAIL及手機簡訊找是否有通知我訂單被 11/11 22:02
→ 本人8樓取消的郵件或訊息 都直到現在 我還沒找到 11/11 22:03
wcptt9樓這要問你的發卡銀行 11/11 22:38
ryusen199510樓會不會可能是信用卡效期的問題，上個月我女朋友也遇 11/11 23:00
→ ryusen199511樓到類似的問題，卡就是刷不過，最後只能換卡刷 11/11 23:00
→ 本人12樓卡片的效期到30年 訂單被取消 非常不解 真的!! 11/11 23:11
→ 本人13樓其中一位客服人員還建議我會不會是平常沒刷那麼高的 11/11 23:12
→ 本人14樓金額 要我先跟銀行照會一聲 不要擋刷 11/11 23:12
→ 本人15樓我照做了 結果 晚間第六次試刷 依然失敗 11/11 23:13
→ 本人16樓剛剛22:42左右再致電銀行端 想最後確認到底有沒有擋 11/11 23:15
→ 本人17樓刷還是拒絕授權之類的問題 但等到23:02銀行客服人員 11/11 23:16
→ 本人18樓依然忙到尚未有空處理本人個案 11/11 23:16
→ 本人19樓總之 非常感謝上面幾位大大的回應!! 11/11 23:18
Anthonypapa20樓打銀行客服核對身份資料表示是本人刷非盜刷應該之後 11/11 23:19
→ Anthonypapa21樓刷就會過了吧，感覺是銀行端問題 11/11 23:19
→ 本人22樓銀行方面是表示沒有拒絕或阻擋這筆交易 11/11 23:21
→ 本人23樓而且銀行APP也是顯示這筆11/09的消費"交易成功" 11/11 23:22
→ 本人24樓今天 11/09下午五點多已經跟銀行方面表示是本人消費 11/11 23:24
→ 本人25樓且我晚間會再進行一次線上刷卡 但依然失敗 11/11 23:24
KWBilly26樓我今年買有遇到類似的狀況，但我有事先收到刷不過通知信 11/11 23:25
→ KWBilly27樓，有說幾天後刷不過就會取消，只不過我收到後打電話問問 11/11 23:25
→ KWBilly28樓就解決了沒被卡 11/11 23:25
→ 本人29樓APPLE端客服與我本人都是操作到最後一步 然後 .... 11/11 23:25
→ 本人30樓頁面始終顯示"付款卡無法授權你的交易" 11/11 23:25