[問題] 非官網購買手機保固問題

iOS

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朋友說蘋果手機如果無法開機送回原廠
需要出示購買發票證明(保固期內)
我:發票中獎兌換了就不保固嗎
友:對,沒有發票或是任何購買證明原廠就不保固
我:我保固期內台灣公司貨怎麼可能不保固
友:原廠現在就是要發票證明你是購買者
我:怎麼可能?就算有發票也無法證明這張發票就是這隻手機
友:所以你發票上要有手機序號
我:黑人問號誰發票會有手機序號?
友:你官網買的就會有,所以我都官網買
我:笑死,那我momo買的,手機壞的不就沒保固?
友:你手寫序號上去應該也可以
我:蛤?你要不要聽聽看你在說什麼?
友:反正你手機壞掉送原廠你要證明這隻手機是你的
我:靠邀喔,你原廠可以跟我對apple ID就證明是我的手機了啊
友:不行,因為個資法,所以你要有購買證明手機是你的

我:好,我要去忙了,有空再跟你請教,拜拜



保固期內到底要怎麼證明這隻手機是我的?


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tennasanta1樓手機上面就可以查保固到期日,不是嗎?認機不認人。 12/03 20:41
tennasanta2樓你朋友呼嚨你! 12/03 20:41
shachitw3樓只能說一半一半,保固條款內確實有說可能會要你出示購買 12/03 20:57
shachitw4樓證明(不限於發票),當然不是每次送修都要,但有機會被要, 12/03 20:58
shachitw5樓至於你的問題就是店家自己認定的範圍了 12/03 20:59
g33220236樓手機直接掛掉的情況沒辦法對ID跟保固到期日啊 12/03 21:11
g33220237樓要發票明細多數是手機無法開機沒法對序號 12/03 21:11
g33220238樓大多包含官網及經銷商的發票或明細上都會有序號 12/03 21:11
g33220239樓這也是多一層保險避免麻煩的狀況發生 12/03 21:11
minyann10樓很多通訊行不會有購買證明發票但一推人就愛去通訊行買 12/03 21:28
CharlesCL11樓建議換一個朋友 12/03 21:35
malanna12樓你跟朋友講話都這副德行喔? 你朋友脾氣真好 12/03 21:49
malanna13樓正當管道(包括經銷商)買的基本上都會印給你購買證明跟 12/03 21:54
malanna14樓發票。 12/03 21:54
cityport15樓可以開機的不會要..我拿去trade in換禮物卡都沒被要過 12/03 22:34
cityport16樓不能開機的其實店員可以從機身上查到序號..如果你是一手 12/03 22:36
cityport17樓直接從電商買的..蘋果店也可以直接查到 12/03 22:36
cityport18樓台灣蘋果店素質不佳..奇奇怪怪的店員一大堆..常常會自創 12/03 22:40
cityport19樓公司沒有的規則..只能拿去別國修 12/03 22:40
cityport20樓美國蘋果店只要能開機..從來沒被要過購買證明跟身分證件 12/03 22:42
badfood21樓我在PCHOME買的iPhone和iPad, 發票上面有序號 12/04 08:48
speederlin22樓我以為還要有盒子才能送修:-P 12/04 09:39
tkd73092623樓想太多 實體 電子 載具 拍照下來就可以了 資料都有OK? 12/04 09:45
aa2501945924樓不是開機之後就算保固了 12/04 11:30
EPIRB40625樓保固apple 官網輸入序號都能查到了,有盒子就能看到序號 12/04 12:59
EPIRB40626樓,除非你盒子都丟了,發票基本上沒什麼用吧! 12/04 12:59
zonppp27樓原廠保固不看發票 12/04 14:46
lavendin8228樓我去年在PCHOME上買的15pro購買證明就有序號 12/04 15:44
cs2150429樓授權經銷商發票上面都會有 送修會需要購買證明的部分 不 12/04 22:23
cs2150430樓是一定但有機會被維修要求補購買證明 但不開機的手機幾 12/04 22:23