首先呢,這是我個人的經驗分享,我個人也會抵制業配該產品的任何網紅。
不過這件事情也讓我學到了寶貴的一課。
ipad mini6 出來沒多久的時候買了該魚骨牌保護殼,屬於分離款(有個硬塑膠跟假皮套)。
想說買好點用久點一千六開下去,但用了一年不到皮套內部開始脫皮掉色。
我發訊詢問問廠商有沒有賣販賣外層皮套,心想畢竟我沒摔沒幹嘛就自然脫落了
(日常就是都放背包絨布筆電夾層,比照蘋果筆電螢幕方式保養假皮)。
客服聯絡之後說沒單賣外面的皮套,然後請提供相關個人資料後說有秘密優惠。
於是我填寫之後給了我一百塊,真的是吐血。
然後搜尋到moshi的品牌現在似乎給到XX年的保固,
價格還比較便宜,想說不對啊我買東西沒有保固嗎?
結果查詢了該品牌中文網站再去筆對英文網站(我當初在購物電商平台買的),
好傢伙,中文官方直接說消耗品不提供保固。
我直接提交消基會,覺得買產品應該都要提供保固啊,不然只要打消耗品就不用管了?
結果不去還好一去嚇一跳,原來"原則上提供保固的都是廠商自發性的吸引手段",
以往的賠償的案例也是因為廠家明顯瑕疵所以新聞出來後消保官才處理。
我這次遇到這個消保官也是讓我吐血,就是慣老闆的嘴臉,然後還提供寫錯誤資訊給我,
我也找律師諮詢相關事宜,法律上沒有一條寫說給你提供保固(定型化例外)
叫廠商來調解兩次都no show
之前忙碌一直沒時間發文,今天心血來潮補充一下。
痛苦真的是比較出來的,突然覺得犀牛盾整個優秀,如果多人想聽故事再發文囉。
如果大家要買相關產品的時候,還是看看官方網站。避免踩坑。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1738910813.A.F02.htmlblueguilty1樓犀牛雖然有人不推,之前手錶壯壯貼售後很爽快 02/07 14:53
tnfsh010082樓那款應該是最頂了 能磁吸分離 但價格太貴 還掉色 真的 02/07 15:02
→ tnfsh010083樓QQ 02/07 15:02
→ k3854769164樓這牌不意外 02/07 15:08
allenchang05樓不會再買的品牌 02/07 15:11
DanteTwins6樓消保官有提供錯誤資訊嗎?不是說沒有明文規定要有保 02/07 15:24
→ DanteTwins7樓固期嗎 02/07 15:24
→ wcptt8樓消基會還是消保會? 02/07 15:33
opop14589樓這牌直接跳過吧 15剛上那個按鈕愛理不理的 02/07 16:08
→ 本人10樓回覆wcptt,是”保“我打錯惹QQ,你應該能看懂XDD 02/07 16:13
danielwu1311樓用過一次,覺得很雷直接跳過 02/07 16:17
→ danielwu1312樓但有出保固成功,給我換新的,但我新的直接隔壁板賣掉 02/07 16:18
→ 本人13樓回覆DanteTwins,我問消耗品定義,他提供我錯誤詢問單位 02/07 16:19
→ kisia14樓買moshi雖然貴但至少保固很好用 02/07 16:37
DanteTwins15樓消保和消基是兩個不一樣的單位,建議你可以都問問看 02/07 16:56
jill790516樓Moshi保固實在無敵 02/07 17:15
ChangHash17樓還好沒買魚骨 不過本來就不是所有產品都會有保固 常識 02/07 17:17
→ 本人18樓隔壁棚產品有,魚骨比他貴還沒有我真的嚇到 02/07 17:21
yeng121719樓魚骨跟casetify都…. 02/07 17:24
waroz20樓moshi也不是一定出保,我之前用兩三年邊緣皺且微破 02/07 17:34
→ waroz21樓出保成功,又過兩三年同樣問題就不給了,不差但不至於造神 02/07 17:34
heychandler22樓魚骨品質真的差,我之前是殼的慈吸釘直接脫落,後來 02/07 17:38
→ heychandler23樓換好幾個都一樣才順利退貨,很瞎 02/07 17:38
bust22224樓iPad殼ESR買一買就好了 便宜耐操壞了不心疼 02/07 18:26
→ bust22225樓iPhone殼Ringke很夠用了 UAG又貴又厚還很難拔 Ringke耐 02/07 18:27
→ bust22226樓摔也沒差到哪 02/07 18:27
lulu184327樓買14+殼給家人用過 電源鍵半年就爛掉== 從此拒絕往來 02/07 19:43
→ Sciarra28樓14p用魚骨到現在還是好好的 不過是沒有磁吸的款式 02/07 19:49
acxsport29樓抖抖的,mini7我有買分離款的 02/07 20:14
DefTM30樓買過他的錶帶品質也很爛 扣帶間的軸斷掉手錶直接噴掉 02/07 21:22