[問題] iPhone 7資料轉移至iPhone 16失敗

iOS

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【一般問題】
機型名稱:
iPhone 7 及 iPhone 16

系統版本:
15.8.4 及 18.4

問題描述:

在直營店買了iPhone 16直接在店內請店員幫忙轉移iPhone 7的舊資料至新機,結果轉移
失敗,刪了一些內容後原128G的容量剩下約14GB的可使用空間再轉移一次仍然失敗。直營
店維修人員表示可以使用iCloud 備份再在新手機上回復,只能硬著頭皮帶回家自己試試
看。
因為購買新機,有暫時的免費擴充iCloud 額度,點選之後沒有任何對話框跳出表示iClou
d 容量已加大,只有一個已完成的按鈕(但按了並沒有任何反應)。逼不得已只好課金90
元直接將iCloud 容量擴充到200GB,再備份一次看看。結果試了好幾次,都一直備份失敗
,已經在連結電源、連接wifi 的情況下備份了,不知道要怎麼解決才好…
還是有其他可以轉移資料至新手機的方法嗎?(用iTunes 的話,因為以前已經好幾次在
電腦上無法備份,也是原因不明,所以這個方法應該是行不通的…)想請教各位高手有沒
有辦法解決,謝謝!

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kivan001樓先砍掉一些不需要備份還原的APP icloud裡也可以砍掉單獨 04/13 11:09
kivan002樓項目的APP備份 然後再試試 04/13 11:10
indoman3樓重開機再備份看看 04/13 11:14
xzero09114樓以前遇過文檔app goodreader裡面的文檔導致備份失敗的 04/13 12:05
xzero09115樓建議先做一樓說的 04/13 12:05
huntwu6樓有什麼錯誤訊息嗎? 在新竹的話可幫忙試試看 04/13 12:52
bird1367樓iTunes備份 把指紋鎖與密碼鎖解除看看 04/13 13:46
elfwind8樓itunes備份應該最穩,從4開始就是電腦備,都沒有問題,一般 04/13 17:03
elfwind9樓電腦會出現問題,去google,幾種解法會有一種適用 04/13 17:04
Lavender10樓我先前從6s移到15也遇到類似,用一條實體線兩支手機接起 04/13 21:01
Lavender11樓來就解決了 04/13 21:01
本人12樓謝謝各位!我都來試試看 04/14 07:01
本人13樓用一樓的方法有成功備份了,也成功轉移資料到新手機了! 04/15 06:09
skhan14樓我是直接新舊機對插 04/15 13:51