最近用iPhone 8 plus trade in
換了一支iPhone 13 pro
人住中部，因此沒上台北直營店trade in
星期二快遞來收iPhone 8 plus前
iPhone完全沒摔過
恢復原廠設定後就關機好端端的躺在那
也有提醒收件快遞幫忙準備盒子包裝
結果今天收到apple來信如下
https://i.imgur.com/HbtS1du.jpg
送出之前若沒錄影拍照
是不是只能摸摸鼻子自認倒霉了
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[問題] Trade in 前手機正常，apple收到卻是壞的
iOS
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最近用iPhone 8 plus trade in
換了一支iPhone 13 pro
人住中部，因此沒上台北直營店trade in
星期二快遞來收iPhone 8 plus前
iPhone完全沒摔過
恢復原廠設定後就關機好端端的躺在那
也有提醒收件快遞幫忙準備盒子包裝
結果今天收到apple來信如下
https://i.imgur.com/HbtS1du.jpg
送出之前若沒錄影拍照
是不是只能摸摸鼻子自認倒霉了
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srasn1樓是 08/25 23:06
→ necsynx2樓怎麼不是自己包好…. 08/25 23:09
請他們準備盒子，我自己包裝的
appleonatree3樓那就是運送過程導致的啊 提醒快遞幫忙包裝是三小 08/25 23:14
→ appleonatree4樓運送過程導致破裂 那責任就在你身上惹 08/25 23:14
a12345672895樓責任在你身上 即使你有錄影也只能證明是運送的鍋 08/25 23:21
好的，謝謝各位回應
我的文字可能讓大家誤會
畢竟手機老了，原本的盒子不在了
我才請快遞準備盒子
但是我自己包好給快遞的
→ kpg04276樓跑一趟/隔壁版賣就沒那麼多事（拍拍） 08/25 23:28
謝謝k大，想說trade in還有到府收件蠻方便的
下次真的隔壁板po一下會好一點
HCU05017樓我有遇過類似問題，因為責任不在我身上，所以蘋果是 08/25 23:40
→ HCU05018樓換了一隻整新機給我，有問題可以寄信給我 08/25 23:40
謝謝H大，我先讓他把原機送回來看一下狀況，有需要再找您協助
→ dm339樓有點怪 我來收的 是沒包裝 還會直接大致看過外觀 08/26 08:43
→ wizink10樓有換過副廠電池可以用這個嗎？ 08/26 09:29
k38547691611樓樓上不行 只能原廠電池 08/26 09:48
→ k38547691612樓我也是拿8 plus去trade in 08/26 09:50
→ k38547691613樓自己包裝給快遞收走 沒遇過這個問題 08/26 09:50
→ cfl51114樓我反而是包好,但快遞收件時打開檢查後用他們的盒子 08/26 12:02
→ cfl51115樓快遞說他們要檢查外觀OK才能收件 08/26 12:03
g556616樓奇怪我前幾年X副廠電池跟螢幕 就可以換 折了6000多 08/26 12:25
jakechen102717樓Trade In 還是現場給店員確認比較保險 08/26 17:04
Dracarys18樓官網買的話還能現場trade in？ 08/26 23:30
a099502319樓官網買的可以之後在去現場trade on嗎 +1 08/27 17:45
→ johnsonhsu20樓我的順豐收件時有檢查外觀後才裝進他們專用的盒子 08/27 19:26
→ pro13021樓原廠認證維修，都可以現場或線上trade in，沒有trad 08/30 19:00
→ pro13022樓e on這服務 08/30 19:00