自己的apple id大概使用了8年
這三年手遊都沒有花過錢
7/28下載了遊戲 開始買裡面的東西
但一直跳出無法完成購買
如需協助請聯絡apple的那個視窗訊息
換了信用卡也用小額陸續嘗試了幾次也是一樣結果
後來聯絡了線上客服
因為觸發了安全機制什麼的 會幫我開通 並告知我24小時後可以買囉
然後當中都有陸續購買
到了8/14當天連續刷了四筆總共約1萬2
當要繼續刷的時候又跳出一樣無法購買
也是換了信用卡跟小額一樣失敗
當晚告知蘋果客服 並給上次案件編號並再開通～
隔天又可以正常購買了
8/16遊戲突然鎖我的遊戲內功能 詢問後表示我有儲值完後退費的情況 並告知要補足退費的金額才能再繼續使用
我完全完全沒使用過退費功能
想說要查詢購買紀錄 結果apple id被停用
隔日與客服通話說我觸發蘋果安全機制之類的答案 他們也無法看到詳細停用的原因
只能重新申辦一個帳號 再詳細詢問結果說我退刷了16筆….就等於使用信用卡的全退費了…
但目前查詢使用的信用卡也都沒退費紀錄啊 有人遇過一樣狀況嗎 謝謝
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1660822263.A.10C.html→ kouta1樓老婆有在後面嗎 08/18 19:36
→ jim8q9a632樓你今天有打手槍嗎？ 08/18 19:39
Mimmature3樓剪卡也會喔 無法履行支付承諾 08/18 19:57
→ Mimmature4樓所以只要沒辦法請款 帳號就會被鎖 08/18 19:57
neomaster5樓7/28~8/16 搞不好信用卡都還沒出帳。信用卡是你自己 08/18 20:50
→ neomaster6樓的嗎 有沒有刷退問發卡銀行吧 08/18 20:50
→ 本人7樓帳號信用卡都是自己的 額度都夠也正常繳款 詢問信用 08/18 20:53
→ 本人8樓卡公司只有刷成功紀錄 還沒有退刷紀錄 退款16筆是蘋 08/18 20:53
→ 本人9樓果告知 08/18 20:53
→ shaoten710樓有想過一開始發卡行就拒絕交易的可能嗎 他拒絕交易 08/18 21:28
→ shaoten711樓但平台機制可能還是會給你虛寶？ 08/18 21:28
→ attila12512樓副卡? 08/18 21:57
usemame200313樓如果都是正確的就直接投訴消保會 08/18 23:47
mithralin14樓問一下你是不是跨區購買，如果是的話蘋果已經禁止 08/19 00:11
→ mithralin15樓跨區內購被鎖無解 08/19 00:11
jumper16樓跨區卡片根本刷不過吧 Apple ID現在只能綁本國發的 08/19 01:03
→ jumper17樓信用卡 08/19 01:03
preisner18樓為了手遊課一萬多, 真盤 08/19 08:29
ping87022419樓笑死樓上連手遊課金也要管 住海邊嗎 08/19 16:13
HolyMilk20樓本來以為樓上的樓上涉世未深才出此言，一查之下上 08/19 17:18
→ HolyMilk21樓站八千多次，原來網路玩了二十幾年還是會這樣啊… 08/19 17:18
s459034622樓已經被蘋果鎖超過五組帳號以上，也是玩手 08/19 20:22
→ s459034623樓遊課金，問客服也說查不到問題點，無奈 08/19 20:22