[問題] iPhone轉移失敗 舊機無法備份

iOS

19110

------------------------------------------------------------------------------
發文前請先"/"搜索確認板上有無相關問題,越獄(JB)後產生的問題請使用"越獄"類別。
系統版本請確實寫上,不要一句最新了事,幾個月後你的文章還在但系統還是最新嗎?
發文前請詳讀板規,以免誤踩板規。
------------------------------------------------------------------------------
以上訊息確認後請Ctrl + y 刪除

機型名稱:iPhone X 轉 iPhone 13 Mini
(建議但不強制使用正確名稱)

系統版本:兩者皆為iOS15.5
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:舊機年限到了,因為電池故障關係,螢幕時不時會黑
掉,要跑回維修的店家處理
覺得太勞心勞力,訂了新手機

結果發現舊機無論如何都備份不了
以下為嘗試過的方法

iPhone X本身使用約189/256GB

-用舊機備份到iCloud 停留在預計時間 然後最終會失敗
-直接用兩機對著轉移 也會失敗
-用Mac備份到電腦或iCloud 失敗
(附註:這幾年比較窮,就沒有另外買iCloud空間 上次備份是2019.9月了==)
目前暫時有升級到50GB

無可奈何的情況下預約電話客服,客服認為
1.網速問題 2.也許就是備份需要很多時間

但已經第四天了 完全沒有任何辦法
最迷樣的是連用電腦備份都會出現錯誤 遺憾沒有任何提示顯示怎麼樣的問題
Mac是Big Sur 一樣也很新呵呵呵
人不在台灣 當地的Apple Store在偏僻的地方
客服表示有需要的話也可以在市區的電器行看看 應該算授權中心吧

想知道再授權中心他們會幫你處理備份問題嗎QQ

另外有人也遇過這麼棘手的問題嗎

我保證網路上中英文資料/Youtube各種影片我都試過了但依舊沒用


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 88.152.185.189 (德國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1657863166.A.8A6.html
TonyiMac1樓iPhone X有時會黑屏,可能這個造成備份失敗。 07/15 13:42
本人2樓 07/15 14:07
本人3樓用Mac備份灰白bar會這樣跑 不知道算不算正常 07/15 14:08
本人4樓T大,但黑屏會整支死掉 要重新處理。我備份會卡在這 07/15 14:10
本人5樓個畫面 07/15 14:10
本人6樓 07/15 14:10
本人7樓然後放著放著就會 07/15 14:11
本人8樓說失敗囉Orz 07/15 14:11
sportsyzm9樓50G 要備份189? 07/15 14:50
zazazas10樓我上次升級200G的iCloud雲端就可以了 07/15 15:05
本人11樓我其實也不太懂 現在不是新機都有約三週的時間給你 07/15 15:59
本人12樓免費上傳嗎 但我覺得可以試試看升級到兩百 07/15 16:00
本人13樓而且至少電腦總該可以備份吧 無限失敗的原因也很難 07/15 16:02
本人14樓理解。我現在試試看2000GB了 請問Z大之前的狀況也是 07/15 16:02
本人15樓這樣嗎QQQQ 07/15 16:02
win033016樓我第一次聽到新機有三週上傳時間欸@@ 07/15 16:35
win033017樓gppgle找到真的有暫時的上傳空間XD 07/15 16:38
本人18樓忽然可以刪掉舊的備份檔案了 來試試看會不會好一點 07/15 16:58
cwl71703319樓189GB資料買50G iCloud要備份?我有誤會嗎 07/15 17:41
tonychen200420樓官方說明 07/15 19:11
andel12122樓Lightning to lightning 轉接線,資料直接對傳! 07/15 21:12
A1bertPujols23樓你的備份容量跟iCloud容量對不上啊 07/16 03:11
本人24樓1. 我現在已經買到200了 但一樣無法備份 而且如推文 07/16 04:29
本人25樓所說 現在的新機會給你免費空間暫時存放 但我仍然無 07/16 04:29
本人26樓法使用 真心不解。lighting to lighting 是第一次聽 07/16 04:29
tphua27樓前天iPhone11Pro轉到iPhone8Max插電源/wifi,一百 07/16 13:23
tphua28樓多G iCloud 雲端順順移轉,大約3小時結束 07/16 13:23
本人29樓1. 我現在已經買到200了 但一樣無法備份 而且如推文 07/16 14:41
本人30樓所說 現在的新機會給你免費空間暫時存放 但我仍然無 07/16 14:41