我的Airpods pro是2020/1/31購買自官網,有符合免費召回的方案
持續使用兩年半很幸運沒有遇到電池嚴重衰退或降噪失效等狀況
在6/10右耳在降噪及通透模式突然的有很嚴重的爆音
在板上了解一下狀況後就直接預約6/14在A13直營店檢修
當天1點半準時到達後,馬上有工作人員來了解耳機目前情形
我有準備先前購買的電子發票以及產品包裝盒,但都沒有用到
工作人員請我解除配對後就將耳機拿去後面檢修
不到十分鐘就出來告知不只右耳,左耳也有符合聲音問題的狀況
直接拿兩隻新的耳機更換,沒有更換充電盒,兩隻耳機有90天的保固期
請我回家連接充電線後再重新配對耳機即可
在1:49即收到email告知此次的維修紀錄
https://i.imgur.com/k7buVNd.jpg不到20分鐘就處理完成,但假日的話可能就要等比較久一些
之前假日來維修Macbook就等了比較久的時間,建議要檢修還是挑平日較好
以上資訊給大家參考,謝謝
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max6101962樓換新+1 06/15 16:19
chiarefu3樓爆音換新,只給換右耳。說左側正常。 06/15 16:31
joechiao4樓有apple care的話 就算沒有兩耳都測出問題,也接受 06/15 17:07
→ joechiao5樓用電池衰退的理由兩耳+充電盒全換新 06/15 17:07
a1228566006樓我去年11月換完依舊爆音,因為住高雄直接放棄XD 06/15 18:04
nozo7樓也是剛好昨天去檢測Airpods pro+1,結果是雙耳有爆 06/15 18:09
→ nozo8樓音換新,剛好在AC+到期前,也以電池衰退更換了新的 06/15 18:09
→ nozo9樓充電盒 06/15 18:09
appleonatree10樓AirPods Pro AC+ 1000元真的有夠划算 06/15 18:57
→ appleonatree11樓+1000直接讓用兩年換新的再撐兩年 超爽der 06/15 18:57
→ joechiao12樓補充一下,主要是因為蘋果沒有檢測蓄電量的設備所 06/15 19:03
→ joechiao13樓以只要顧客有提出電量衰退就能更換 06/15 19:03
conan80514樓七月到期AC+ 左耳爆 右耳電力不足 充電盒小於80% 06/15 19:46
→ conan80515樓整組換新 06/15 19:46
Sparks091716樓之前有換 那時候右耳很嚴重左耳沒感覺 但檢測出來是 06/15 20:04
→ Sparks091717樓左耳很嚴重 右耳輕微 最後是有兩邊都還給我 06/15 20:04
→ Sparks091718樓*換 06/15 20:04
Mike6336619樓我5/28送去授權維修中心 結果到今天都還沒修好 符合 06/15 20:11
→ Mike6336620樓方案原本以為是直接換新的給我 還是要去直營店才會 06/15 20:11
→ Mike6336621樓直接換新? 06/15 20:11
waroz22樓有可能喔 我之前去直營,當場對序號 06/15 20:22
→ waroz23樓印象沒檢測,不囉嗦就直接給我換了 06/15 20:22
→ waroz24樓ps.我很早去換,也許當時沒在檢測或者我記錯 06/15 20:22
chyuan8652025樓爆音+1,我跟同事都是去SA換的,當時過年等幾天通知 06/15 20:25
→ chyuan8652026樓取貨,還不錯! 06/15 20:25
→ chyuan8652027樓蘋果保固真的不錯,讚讚! 06/15 20:25
ch634128樓之前換過一次 現在基本上沒降噪功能 不知道能不能 06/15 21:17
→ ch634129樓在替換 06/15 21:17
jacky062730樓AirPods Pro 電池衰退去換新,健康度要低於多少才會 06/15 22:09