[問題] icloud空間被灰色不明檔案佔用

iOS

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機型名稱:iPhone X
系統版本:15.4.1
問題描述:
大家好~
原本我的icloud是訂閱50GB,
空間也都很足夠沒有什麼問題,
前幾天在沒有更動設定的情況下出現灰色不明檔案佔滿容量,
我原本以為是系統bug,
但是不論重開機或是把icloud內備份都關掉等等的方法都無效,
上網搜尋也沒找到類似的案例,
也沒有開啟家庭分享功能,
後來升級到200GB觀察發現這個灰色不明檔案似乎是170GB大,
想問看看這要怎麼解決,
謝謝
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xgMd1trtw1樓同樣問題+1 我看Dcard也有幾個人問..但都沒有答案 05/06 18:06
xgMd1trtw2樓QQ 也是升15.4.1 05/06 18:06
本人3樓 05/06 18:07
lancast4樓目前幾個案例看起來就是原本的iCloud照片呀 05/06 18:08
本人5樓但是我已經沒開啟icloud照片好久了 05/06 18:10
lancast6樓沒開啟不代表雲端就一定沒有照片放著 05/06 18:14
nimab7樓問題是沒開啟就不會同步到手機上 05/06 19:37
nimab8樓沒開還佔用本來就很奇怪 05/06 19:39
nimab9樓這問題根本變相勸退icloud 退訂說不定比較好 05/06 19:42
andel12110樓直接打Apple care電話,不用客氣! 05/08 16:10
本人11樓難道只有我跟少數個案嗎,怎麼大家都沒什麼回應 05/09 16:52
chris11912樓iOS正常發揮,我就備份重要資料,然後無視它了 05/09 22:22
Misscat1686813樓我花錢買的iCloud為什麼要被別人佔用,佔用檔案那 05/13 06:59
Misscat1686814樓些又不是我的東西,我的手機又沒那些東西但盜用的 05/13 06:59
Misscat1686815樓人卻佔用我買的雲端空間我又刪不掉,我還有照片被 05/13 06:59
Misscat1686816樓刪掉是一張蛋糕照片,Apple後台可以隨便刪人照片? 05/13 06:59
Misscat1686817樓如果不是那iOS資安是紙糊的? 05/13 06:59
本人18樓結果到今天還是一樣,有人有解決方法嗎 05/13 10:25
lancast19樓有人回文章給你了啊... 就如我說的 05/13 11:08