[問題] iPhone 13 部分icon觸控沒反應

iOS

1480

機型名稱:iPhone13

系統版本:15.1

問題描述:

最近剛換iPhone13,但不定時會發生「部分」icon 無法觸控的問題,且不限固定app。

目前遇到的情況舉例如下:

1.
safari網頁版>店家資訊>Google map>無法使用撥打電話及及路線導航icon,但其他icon
皆可正常觸控。

2.
fb左上角無法按返回,但其他功能都可點按。

3.
相機無法點按0.5x倍率,但可拍照。

4.line無法點按進入相簿,但其他功能正常。

以上共通點是:

1.不一定是哪個app發生。

2.狀況都是「部分」icon無法觸控,但其他部分正常,並非全螢幕都沒反應。

3.刷掉該app,重新開,就變正常。

4.無法觸控的點隨機出現,中間、邊角都有過。

手機是官網買的,也已更新至最新的iOS 版本。不知是硬體問題還是軟體,在猶豫要不要
退貨。

想請教版友們有沒遇到相同問題,謝謝。

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Wilion1樓硬體問題:同個點不管什麼APP都沒反應; 11/16 19:01
Wilion2樓你說重新開就變正常,那高機率是軟體問題。 11/16 19:02
gogolee02103樓我的也會,常常會突然無法按著之後的動作。像是網址 11/16 19:47
gogolee02104樓久按新開分頁的功能,有時候會突然失效 11/16 19:47
本人5樓我常會沒反應的是點按,長按還沒出現過@@ 11/16 20:04
Feases6樓iOS 15.1嗎? 11/16 20:11
Feases7樓我13 mini,iOS 15.1,在鎖定畫面用長按回覆訊息時 11/16 20:17
Feases8樓,靠近邊緣的鍵盤反應會很不靈敏,但是in-app打字 11/16 20:17
Feases9樓的時候卻正常 11/16 20:17
本人10樓是15.1沒錯 11/16 20:30
pomeloyu11樓我的是Line輸入框卡住沒反應 關閉重開才可以 11/16 21:26
AisinGioro12樓LINE很常掛 11/16 21:37
Feases13樓觸控的問題有人因為換了一隻新的手機而改善的嗎? 11/16 21:46
Feases14樓現在好猶豫到底要不要退貨重買 11/16 21:46
dashonyu15樓我的也是欸 11/16 22:22
lapdada16樓保護貼可能有影響到,撕掉試試看,如果還一樣可以 11/16 22:31
lapdada17樓考慮退貨,前提是有貼保護貼的情況拉 11/16 22:32
本人18樓我沒有貼保護貼耶,所以才想問問版友有沒相同狀況 11/16 22:54
cwl71703319樓只有一樓有邏輯 11/16 23:12
本人20樓如果是iOS問題,那麼用15.1的機器應該都有機會出現 11/16 23:36
本人21樓相同狀況才對吧@_@? 11/16 23:36
Feases22樓我也沒貼螢幕保護貼 11/17 11:23
Feases23樓我也是iOS 15.1,沒遇到原po的問題 11/17 11:27