Re: [問題] DE送修後Apple care+日期錯誤

iOS

850

: 如題
: 我的AirPods pro 有購買apple care+
: 購買日期是2021/02/10
: 前陣子因為充電異常送DE維修
: 更換一個充電盒後結案
: 今天打開來看
: 發現日期被改成2022/11/09
: 保固也被改成有限保固了而非APPLE CARE專案
: 想問大家
: 1.這是正常的嗎(之後會校正回歸?)
: 2.更換充電盒後序號變更是正常的嗎?
: 目前已經尋求蘋果支援了
: 等待回電中
: QQ
: 有沒有人可以分享一下經驗呢?
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自己回覆自己

致電技術部門後專員跟我核對序號
之後我被轉介到高級部門
專員簡單核對資料後表示要幫我反應
後續會再跟我聯繫

專員表示
更改設備後理當我的Apple care +也要跟著移轉
這樣的情況並不正常
會再做後續的了解
並且也給我聯絡方式
第一次被轉兩層
有點意外
只希望我的保固可以正常QQ

如果有後續的消息再跟大家分享
對了 蘋果的音樂真的蠻好聽的
還可以選曲風XD




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slent671樓阿偉 打藍球了 11/17 12:44
本人2樓感謝提醒 我把我的狀態放在下面 11/17 12:47
本人3樓 11/17 12:47
s252844104樓政偉打球嘍 11/17 12:50
本人5樓嗚嗚竟然還有 我先刪掉圖哈哈哈哈 11/17 12:55
businessman6樓可是音樂音質很差哈哈 11/17 14:03
Jungggg7樓沒事啦 政緯 11/17 14:45
kanetakusan8樓阿偉還在發文喔?休息一下好不好?去看個書吧 11/17 15:13
h143153240329樓保固到時候會再轉過去 當初也沒馬上改過去 11/17 15:24