[問題] itunes備份失敗

iOS

1051

機型名稱:iPhone 11
(請使用正確名稱勿簡稱)

系統版本:iOS 15
(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述:

這二天嘗試用itunes備份,但一直失敗,跑出

「itunes無法備份iPhone,因為備份已損毀」(如圖)
https://imgur.com/a/bT1GjyR


因為太佔C槽容量,所以,就按照網路的教學將其移至D槽

進線itunes客服,表示有可能是因為移動itunes的關係導致備份失敗…

建議刪除重灌,由於桌機是WIN 7,還要找相容的版本才行

安裝完成後(此次安裝在C槽),又再次進線客服,還當場示範給客服看

結果還是一樣失敗…

請問大家有沒有這樣的例子?該怎麼辦才好?有其他較好備份的軟體?

另外,LINE因為佔了我手機14.85G,也刪暫存紀錄,一樣沒用…

曾想刪掉重新安裝,又因為沒備份聊天紀錄,遲遲不敢刪掉…

不知各位有沒有什麼方法可以保存聊天紀錄?

一個月30元買50G的iCloud,感覺是治標不治本…

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有時候不是對方不在乎你,
而是你把對方看的太重。
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huntwu1樓要不要升級到15.0.2 再試試看 10/22 08:39
qqplusqq2樓只能自己想開點,就算你備份成功,也無法回復備份 10/22 08:40
qqplusqq3樓 10/22 08:40
fuhoren4樓我會改用iCloud備份。 10/22 09:02
lancast5樓有 第三方軟體可以單獨備份還原LINE 10/22 09:25
lancast6樓但你是Win7這問題比較大... 10/22 09:26
sjclivelo7樓買iCloud 是治本啊 10/22 09:39
那買多少G比較好? 我是iPhone 11的64G
Toy178樓找台電腦是win10再試試看? 10/22 09:48
RunForestRun9樓乖乖買icloud就是正途啊 10/22 10:36
RunForestRun10樓所有資料都備份上端,就不用再走itunes了 10/22 10:37
Mazu32311樓之前用Itunes備份真的一天到晚損壞 10/22 11:04
Mazu32312樓最後買Icloud後就真的沒有這個問題 10/22 11:05
smartony13樓最好常常損壞啦,備份動作好幾年年了都沒太大問題 10/22 11:56
kueicjl14樓iCloud 備份沒成功過,iTunes 穩定多了 10/22 13:23