[問題] 官網退貨,兩個不同貨運業者收兩次?

iOS

14120

機型名稱:
iphone13 mini 粉色

系統版本:
沒開封 應該是ios15.0

問題描述:

因為到可預訂當天無法決定是哪一個顏色跟大小。

所以訂了兩支iphone 13mini粉 跟iphone13pro

然後mini先到。但已經先去中華看過決定買13pro。(mini連 打開最外層紙盒都沒有)

因為要上班請家人幫忙給貨運(以為會提前打電話,但都沒有。因為官網寫會)

昨天來收貨 兩點多有位黑貓快遞小姐來,說要收3C產品,給收據沒錯(訂購人資料沒錯,
也有正確電話)家人就給她帶有走了。

但是大約四點44分 又有一位開聯邦快遞先生來收。只說是不是有一件要寄國外,家人跟他
說來收走了。

快遞先生也當場直接打電話給我的(他內部資料也對,是我的手機),我也是說不是收走了
。先生也沒說什麼就掛斷,走了。
https://i.imgur.com/N1w5KKz.jpg



搞得家人跟我好亂~

過了12小時了,官網又沒更新說 ,貨運業者已經收到貨。
https://i.imgur.com/LaNvPYA.jpg


然後我剛剛查宅急便 國際包裹號碼(小姐給的收據上面有) 上又說2021/10/15 09:41順利
送達 地點:台灣


有人遇過這樣狀況嗎?會不會所託非人,被詐騙收走了

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ludashi1樓我之前退貨是黑貓來收的,也是隔天才看到更新狀態 10/15 11:01
ludashi2樓黑貓也只有給我一張小單子而已 10/15 11:02
sulfu3樓我的是前天早上收貨 昨天整天都沒進度 今天看直接 10/15 11:31
sulfu4樓變成已完成退貨 信箱凌晨也收到折讓單 給你參考 10/15 11:31
shachitw5樓台灣退貨應該都是退回瑞芳的倉儲,有直接寄回國外 10/15 12:20
shachitw6樓的嗎?憑這點黑貓比較可信 10/15 12:20
RC83777樓有點恐怖 10/15 12:27
TPDC8樓這是新的詐騙手法嗎?還是有什麼誤會 10/15 12:45
mocimocy1009樓我今天剛退貨 是聯邦來收的 10/15 13:49
lishaoalox10樓我是昨天退,順豐收走的 10/15 14:10
david81111樓今天退殼 是聯邦快遞收走給TNT的單號 10/15 14:12
gh88113412樓想看後續有沒有退貨成功? 10/15 15:12
youknowwho0213樓10/7退貨是聯邦來收,官網動態更新比較慢 10/15 15:22
Virgo14樓我因為是機王命退過好幾次 有黑貓也有聯邦 10/15 18:00
Virgo15樓但會給一張TNT的編號沒錯 10/15 18:01
immeow16樓我退貨是聯絡客服,他告訴我這訂單是TNT(聯邦)來 10/16 00:14
immeow17樓收的,今天確實也是聯邦來收件的。 10/16 00:14
keeper03618樓順豐收,自備外盒。有給小單子,當面拿貼紙彌封。 10/16 11:28
keeper03619樓目前 已收到 退款 10/16 11:29
BOGUMJANE20樓前幾天才退,訂單狀態也沒有馬上更新,但有拿到收 10/18 22:41
BOGUMJANE21樓據,不放心可以打給客服確認呦~ 10/18 22:41