[問題] Apple Watch s5 LTE無法連線iOS
機型名稱:
Apple Watch Nike series 5 Gps+行動網路版
系統版本:
8.0.1
問題描述:
今天剛拿到從朋友那接手的watch
一切設定都還算順利
直到要設定網路的時候出了問題
本身是使用中華的網路
也根據步驟一步一步申請
然而在申請完後出現失敗
而後再次登入設定網路的狀態出現下列的圖片
https://i.imgur.com/Vsu4p7t.jpg來回重新退租再申請了很多次
其中也有打給客服處理
但還是一模一樣的結果
並被客服告知要收取多次設定費
有些心灰意冷
想詢問版友是否有遇過相同情形並成功解決的
麻煩各位了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1634046466.A.DCD.htmldavidhsu1樓直接拿到門市請他操作 10/12 22:22
mmx32592樓我為這事跟中華 大發脾氣 ,自己的權益要捍衛 10/13 09:19
link11283樓我去中華設定eSIM很快就好了誒!有可能是手錶晶片 10/13 20:01
→ link11284樓出問題,可以去維修檢查看看 10/13 20:01
→ 本人5樓跟各位回報一下目前狀況 10/13 20:17
→ 本人6樓放了一個晚上在重新連結就有esim了 10/13 20:17
→ 本人7樓但中華那邊必須收取後面幾次的設定費 10/13 20:17
→ 本人8樓只能減免其中一次,客服人員來電自稱主管說這不是他 10/13 20:17
→ 本人9樓們的問題,所以要我自行負擔。目前來說應該會再進線 10/13 20:17
→ 本人10樓一次客服說明狀況。最差的情況就是退掉中華轉其他電 10/13 20:17
→ 本人11樓信了 10/13 20:17
mmx325912樓我跟他們戰這個戰很久,你可以去爭取,要賺設定費 10/13 21:28
→ mmx325913樓我沒意見,但要合理,把客戶吃透透就不能接受,你 10/13 21:28
→ mmx325914樓一個介面跟流程有對客戶負責嗎?,直接找他們主管 10/13 21:28
→ mmx325915樓比較快! 10/13 21:28
→ 本人16樓有先跟他們主管以及NCC申訴了 10/13 22:34
→ 本人17樓感謝大家的幫助 ♀ 10/13 22:34
→ pc3818樓怎麼不是申訴蘋果?不是硬體問題? 10/14 21:11