機型名稱:
iPad pro 2020
系統版本:
剛剛爆氣更新14.8版本
問題描述:
大家好,這個禮拜被apple pencil的問題搞到快要發瘋,來跟大家分享我這一年多善用ap
ple care+ 的心得
2020年想說需要一個好一點的上課工具所以買了ipad pro 11英吋,沒想到開啟我的大送
修
時代
截至目前我已經換過兩次筆一次平板本人了
問題不外乎是寫字像斷水,用goodnote5的橡皮擦可以很明顯的看到他的圈圈在抖或是閃
爍,寫字寫一寫也會跳出一堆橫線跟點點,或是誤觸到goodnote裡其他分頁、其他功能(
如插入照片)等
遇過的處理方式有:
第一次:給我一隻新的筆
第二次:給我一隻新的筆,讓ipad恢復原廠設定,再從icloud叫出備份,然後說也可能是
goodnote的問題
第三次:叫我拿別人的筆試(不是很懂這是要幹嘛,換筆都沒用了我拿別人的會有用嗎)
跟工程師說在記事本也會有一樣的問題,給他們看我錄的出問題時的樣子,換了新ipad給
我,自己再花錢貼保護貼(好虧不是我的問題我卻還要花錢)
第四次(線上客服):關藍牙關機重新連線(結果開機一寫字馬上扭曲)
在現場時問題很少出現,我記得去的三次只有一次出現,而且很快就沒有,大家記得有問
題都要錄影,我現在都邊上課邊螢幕錄影了
然後每次拿回去過不到一週都會有問題,尤其是高強度使用的時候。遠距教學以後好一陣
子沒用ipad,偶爾拿出來用都沒問題,開始上課後連續好幾天爆做筆記,結果就開始瘋狂
出問題。
以下是九月以來紀錄的出問題的樣子
https://i.imgur.com/3DjVT7A.jpg
https://i.imgur.com/Lby1PIa.jpg
https://i.imgur.com/cug30pc.jpg
(不知為什麼寫一寫就會跳出這個還原,我的三指縮放晃動還原什麼都關了,也開了那個
只能用apple pencil寫字的功能)
https://i.imgur.com/AMBpxDG.jpg
大學同學大概十幾個都拿ipad只是跟我不同機型,但都沒遇到這個問題,家人拿2018的ip
ad pro也沒有,不知道為什麼我能這麼慘,上課的時候一直狂跳狂起肖也讓我快要瘋掉了
(尤其在上很硬而且節奏很快要補很多筆記的課平板越會發瘋)
還有一個跟apple pencil無關的問題,今天我邊充電邊上課,但一直連不到學校網路,改
連熱點但網頁一直跑不出來,手機4g跑同樣網頁跑得動,我嘗試重開機後他就當掉了
https://i.imgur.com/cxmtLQy.jpg
說不定是我螢幕太髒啦,反正我今天更新,最近也約了直營店要送修,如果有什麼進展再
跟大家分享,嗚嗚
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