[問題] Apple Trade In換購過期

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想請問大家，我在9/26於101現場取貨iphone13，當初預購時有選擇Apple Trade In，
所以應該要在取貨後兩週內辦理換購，但我剛剛於Apple Store app上進行換購時，卻顯
示我的換購方案已逾期（但app上也是顯示到10/10才過期才對）
那我現在是確定無法辦理換購了嗎？謝謝
https://i.imgur.com/MPhGwWM.jpg

https://i.imgur.com/OP8fCay.jpg

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yuinghoooo1樓客服吧 10/06 14:17

jeff0210442樓最快方法直接打電話 10/06 14:17

frfreedom3樓預期就重新報價了價格會變低 10/06 15:38

gn029637704樓因為你沒有點開過網址他會寄一封信要你填資料確認 10/06 15:53

→ gn029637705樓換購事項 10/06 15:53

gn029637706樓上面寫的時間是沒錯要10/10前貨運會來收但是因為 10/06 15:55

→ gn029637707樓你沒有在某個時間點前跟貨運約時間來收所以就被取 10/06 15:55

→ gn029637708樓消掉了 10/06 15:55

Aaso9樓應該是像樓上說的你收到信的時候沒有處理就被取 10/06 16:01

→ Aaso10樓消你最晚可以安排10/10取件但不能拖到10/10才開 10/06 16:01

→ Aaso11樓始安排 10/06 16:01

dswerfftre12樓最晚貨運來的兩天前需預約但假日不收因此你的時 10/06 16:56

→ dswerfftre13樓間應該是10/8是最後收貨日所以在今天之前沒預約就 10/06 16:56

→ dswerfftre14樓沒了 10/06 16:56

gn0296377015樓打客服看看是否能處理不過我猜大概只能給你禮品卡 10/06 17:38

ilovebig9916樓我的今天收走，順豐沒帶盒子，幸好有先看到網友反映 10/06 17:53

→ ilovebig9917樓，不然就尷尬了。你應該是收到手機後沒去確認信件。 10/06 17:53

Ilou18樓我還沒拿到手機就要我先安排日期，好險有發現… 10/06 18:39

→ Ayucyndi19樓我也是每天看手機送貨進度才發現跳出提醒逾期 10/07 11:15

→ 本人20樓自己回覆一下，昨天詢問客服，客服表示以14日計算 10/07 14:16

→ 本人21樓的話我的換購方案的確還沒逾期，所以手動幫我安排了 10/07 14:16

→ 本人22樓快遞取件，已預約好下週二過來取件 10/07 14:16

→ sad556623樓跟樓主一樣的狀況也是10/10到期，10/6點也是取消tra 10/08 10:54

→ sad556624樓de in.。打兩次客服10/7早上打說沒辦法處理，剛剛 10/08 10:54

→ sad556625樓看到文章再打一次也是不行。一怒退貨，爽用到10/20 10/08 10:54

→ sad556626樓，再送 apple一隻整新機備品。

10/08 10:54

→ sad556627樓/n6Ui87O.jpg 10/08 10:54

PTT鄉民日記

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